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| 部署・役職名 | 【ADAS事業部】顧客品質保証エンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
担当顧客(主に自動車OEM)に対する品質窓口として、製品品質・顧客品質活動をリードいただくポジションです。社内外の関係部門と連携し、顧客品質向上と信頼関係構築を担います。 主な業務内容 ・ADAS関連製品に関する顧客品質窓口としての対応(0km不具合、保証問題等) ・顧客品質スコアカードの管理および顧客品質KPIの改善推進 ・担当顧客からのVoice of Customer(VOC)の収集・社内展開・報告 ・製造拠点に対する品質改善活動および改善計画の策定・フォローアップ ・開発・設計・プログラム管理チームと連携した設計品質活動(APQP、FMEA、DV/PV、ゲートレビュー等) ・顧客要求事項(Customer Specific Requirements)の管理およびQMSへの反映 ・顧客品質に関わる監査、品質レビュー、商務レビューへの対応 ・顧客B2Bポータルを通じた品質データ・情報の管理および提出 ・顧客品質監査対応および顧客品質イニシアチブのリード |
| 労働条件 |
<雇用形態> ・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:あり(3カ月) <勤務地> ・神奈川県 ・屋内禁煙 <就業時間> ・8:30~17:30 ・休憩1時間 <休日・休暇> ・土日 ・祝日 ・年末年始(12/29-1/3) ・年次有給休暇 ・夏季/年末年始/慶弔 <社会保険> ・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 <制度・福利厚生> ・通勤手当:会社規定に基づき支給 ・リモートワーク可 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・工学系(電気・電子・機械 等)または関連分野の学士号以上・電子部品または製品に関する品質関連業務の実務経験(目安:5年以上)(自動車向け/民生品/産業機器いずれも可) ・顧客対応を伴う品質業務の経験(クレーム対応、品質改善対応、技術的な説明・調整 等) ・製造プロセスおよび品質管理手法に関する基礎的な理解 ・英語での業務対応能力(メール、オンライン会議、顧客・海外拠点とのやり取り) ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・課題を整理し、主体的に解決に向けて行動できる方 【歓迎(WANT)】 ・自動車業界または完成車メーカー向けの品質対応経験・電子部品(センサー、ECU、半導体、モジュール等)の品質業務経験 ・CQE、Six Sigma、Shaininなどの品質関連資格 ・顧客監査、第三者監査への対応経験 ・APQP、FMEA、8Dレポート等の品質手法の実務経験 ・複数拠点・グローバルチームとの業務経験 【求める人物像】 ・顧客視点を持ち、品質課題に主体的に取り組める方 ・社内外の関係者と信頼関係を構築できる方 ・問題の本質を捉え、粘り強く改善を進められる方 ・クロスファンクショナルな環境での調整・推進が得意な方 ・現場と顧客の両方を理解し、橋渡し役を担える方 |
| アピールポイント | フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/22 |
| 求人番号 | 8164177 |
採用企業情報
- ゼット・エフ・ジャパン株式会社
- 会社規模101-500人
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会社概要
ゼット・エフ・ジャパン株式会社(以下、ZFジャパン)は、ドイツ、フリードリヒスハーフェンに本社を置くZF Friedrichshafen AG(以下、ZF)の日本法人です。
ZFは1915年創業のグローバル・サプライヤーで、ドイツ企業トップ100内、世界の自動車機器サプライヤーのトップ5内に位置しています。2015年に創立100周年を迎えたZFは、2021年時点で世界約40カ国に事業所を展開しており、およそ15万7,500人の従業員を擁しています。
ZFは駆動系、シャシ・テクノロジーおよびアクティブ&パッシブ・セーフティ・テクノロジーの分野で世界をリードする自動車関連部品のグローバル・サプライヤーで、開発・生産・販売・サービスのネットワークをグローバルに構築し、世界中の自動車メーカーに先進技術を提供しています。その高い技術力は乗用車、商用車にとどまらず、建設機械、農機、鉄道、船舶、風力発電など世界中様々な分野に活かされています。近年では、特に電動化、ハイブリッド技術、軽量化、コネクテッド・ビークル(インターネット常時接続車)など新しい分野の開発にも力を入れており、人、車、環境すべてにとって持続可能な車社会の未来づくりに貢献しています。
ZFは以下の4つの技術領域と3つの分野を事業の柱としています。
■4つの技術領域:
車両の動作制御(コントロール)
統合安全
運転の自動化
Eモビリティ
■3つの事業分野:
乗用車
商用車(大型を含む)
産業機器(建機、風力発電、船舶)
ZFジャパンは1980年に設立され、継続的な成長を続けながら日本のお客様との共同開発を通じて先進のZFテクノロジーを日本市場に紹介してきました。燃費経済性、安全性、快適性に優れた高性能な製品を提供し、各事業分野のお客様からの要求に迅速かつ的確に応えるべくZFの革新的エンジニアリングと連携した開発支援を行っています。
ZFジャパンはモータースポーツにも力を入れています。2013年からは国内自動車レースとしては最大の観客動員数を持つSuper GTのオフィシャルスポンサーとなりました。その他にも、ダカールラリー・トラック部門、学生フォーミュラにおける製品とアドバイス両面のサポートなどその活動は多岐にわたっています。
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