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【エンジニアリングマネージャー】マーケ・CRM・デリバリー・リテールメディア等の領域を支える顧客接点ドメインのEM
年収：
800万 ～ 1200万
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採用企業案件
イオンネクスト株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- 小売
- 倉庫
| 部署・役職名 | 【エンジニアリングマネージャー】マーケ・CRM・デリバリー・リテールメディア等の領域を支える顧客接点ドメインのEM |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要について】 当社は小売業国内トップクラスのシェア (営業収益 9.5兆円) を誇るグループの最大規模のプロジェクトとして2019年に設立したスタートアップカンパニーです。 「国内初のネット専用スーパーをつくる」をビジョンに、クラウド上になんでも揃うマーケットを構築し、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 【事業について】 2023年7月に首都圏を中心にネット専用スーパーを開業し、 リリースから2年で会員数が70万人を突破、共働き・子育て世代を中心としたお客さまに高い支持を得ており、 現在は今後の急成長を見据えた事業基盤の拡大を進めています。 グループの経営陣からの期待値も高く、中期経営計画では成長戦略の柱として位置付けられ、 世界中で高い支持を得ている英国Ocado社の最先端のテクノロジーを導入しAI、ロボティクス技術により、幅広い商品力かつ安定的な供給力を実現しています。 【業務内容】 ANP3-2領域（CRM、マーケティング、カスタマーサービス、オウンドメディア、リテールメディア、デリバリー等の顧客リレーション系ドメイン）に関わるシステムのエンジニアリングを統括するポジションです。 顧客の獲得から維持までに関わる機能と運用を「正しく・早く・止まらず」回し、事業KPI（売上、CVR、継続率、問い合わせ率、広告売上等）を継続的に改善するため、 顧客価値と事業成果のバランスを取りながら、複数コンポーネント・複数チームを横断した開発運用とロードマップ統合を担い、 属人化・手戻り・運用負荷を減らしながらANP3-2全体のスケールを支えていただきます。 ■ 主な業務内容 ・ANP3-2領域の課題・機会・依存関係の構造化と短中期ロードマップ・優先度設計 ・顧客データ・コミュニケーション・施策実行・計測に関わる主要な設計判断のリードと標準化推進 ・インシデントや運用課題の横断可視化と恒久対策の計画・実行、変更管理の整備 ・顧客獲得・維持に関わるKPI設計・ダッシュボード構築・継続的モニタリング、KPI悪化や異常兆候の早期検知と原因仮説・打ち手・検証計画の推進 ・チームの目標設計・体制設計・育成・評価・採用要件定義、生成AI活用によるAgentic AI Engineeringの推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 その他 備考：管理監督者制度を適用 ※出退勤時間や休憩等の時間管理は本人の裁量に委ねております。 【勤務地】 サテライトオフィス（八丁堀）： 〒104-0033 東京都中央区新川1-25-12 8F グリーンビーンズラボ ※リモート可（週2程度の出社が基本であり、サテライトオフィスである八丁堀に集まっています） 本社： 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張 7階 【給与】 800万円〜1200万円 ※スキルや経験などを考慮し決定いたします。 【昇給・賞与】 賞与年1～2回（等級により異なる） 【諸手当】 通勤交通費 等 【退職金】 確定拠出年金 【休日・休暇】 ＜年間休日125日＞ 月間休日数8～10日（年間100～105日）＋長期休日（年間20日） ＜特別休暇＞ 慶弔休暇、看護休暇、通院休暇、無給休暇 等 ＜年次有給休暇＞ ※勤務6ヶ月以上 ※年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています！ 【福利厚生】 社会保険完備 グループ会社共通共済 └共済給付（結婚祝い金や災害見舞金 等） └テーマパーク等の優待サービス └貯蓄、保険の優待サービス └医療等の相談窓口 └育児費用の補助 └介護休業援助金の給付 従業員買い物割引制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験）・複数領域（マーケ/CS/メディア/広告/配送等）を跨ぐプロダクト/業務システムの推進経験 ・KPIやデータに基づく改善推進経験（仮説→実行→検証→学習） ・関係者間の合意形成・調整能力（事業、運用、データ、セキュリティ、外部パートナー等） 【歓迎（WANT）】 ・CRM（施策配信、セグメント、キャンペーン運用等）に関するドメイン理解・顧客接点（EC/アプリ/CS/コンテンツ/広告）の改善推進経験 ・計測/イベント設計、データ品質改善、実験（A/Bテスト等）に関する知見 ・外部プラットフォーム/ベンダーとの折衝・推進経験 ・スクラム開発の経験 ■求める人物像 ・全体最適で判断し、前に進められる ・不確実な状況でも論点を切り出し、意思決定と実行を加速できる ・オーナーシップを持ってやり切れる |
| アピールポイント | 新規事業 管理職・マネージャー フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/21 |
| 対象年齢 | ～ 65歳 |
| 年齢制限理由 | 定年年齢を上限とするため / 省令１号 |
| 求人番号 | 8154370 |
採用企業情報
- イオンネクスト株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- 小売
- 倉庫
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会社概要
【設立年月日】2019年12月20日
【代表者】バラット・ルパーニ
【資本金】1億円（2022年2月末時点）
【本社所在地】千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番地1
【オフィス】千葉県千葉市美浜区1-6 エム・ベイポイント幕張 7階
【事業内容】暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するネット専用スーパー事業の運営
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