転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
グループセールスディビジョン 法人営業企画部 法人営業企画課 法人営業運営サポート（バックオフィス・部門改善促進）（GSD）
採用企業案件
楽天グループ株式会社
-
- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | グループセールスディビジョン 法人営業企画部 法人営業企画課 法人営業運営サポート（バックオフィス・部門改善促進）（GSD） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
◾️部署・サービスについて 本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。 楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。 ・営業担当から頼りにされ、前線よりも後方側から営業を支えて貢献 営業や管理部署などのステークホルダーの要望を汲み取り、営業担当のパフォーマンスを最大化する環境構築を通じて、高い調整力とホスピタリティを習得できます。 ・多彩な部署に通じる実務スキルの習得 予算管理、総務管理、経理処理などの横断的に担い、あらゆるバックオフィス業務を習得できます。 ・バックオフィスでのAI/DX化の経験習得 現場でのAIやDXの導入検討・調整を行い、他方面でも活用できる業務改善スキルの経験値を積むことができます。 ◾️募集背景 バックオフィス業務においてDX化／AI化導入による業務改善をさらに促進したいため、バックオフィス業務を運用しつつも、既存業務を分析し、業務改善を提案・調整していける人材を募集します。 ◾️業務サポート、オペレーション改善の業務内容 【職務内容】 法人営業企画の運営管理部門として、バックオフィス運営および運営改善の業務を担当していただきます。 【詳細な業務・ミッション】 社内DXやAI導入による業務改善も実施しており、バックオフィス業務の遂行並びにバックオフィス業務の集約による業務効率化もミッションとなります。 ＜営業バックオフィスの改善・業務効率化の達成に向けて３つのミッション＞ ・オペレーション業務の見える化 業務工数の算出、工程の把握、どの点において業務工数がかかっているなどオペレーションを分析・見える化 ・DX／システム化の検討 効率化および品質向上の点において、DX・システムの導入検討～調整～運用までを調整 ・運用メンバーの育成・教育 バックオフィス業務のマニュアル化、運用メンバーの属人化を防ぎ、どの業務でも対応できる人材への育成 ＜ステークスホルダー＞ 営業企画部内、営業部署、予算管理・購買関連部署、人事・総務部署 ◾️組織構成 メンバー10名 ※営業サポートチームとバックオフィスサポートチームと分かれていますが、どちらも営業バックオフィスの様々な業務を実施しておりチーム同士の連携も多いです。配属は入社後に決定します。 契約社員や派遣社員、業務委託など様々な雇用形態の方が働いています。 女性社員も多く働いており、家庭を両立して働いている方もいます。 英語が得意でない方も問題ありません。 ＜現場マネージャーより＞ 社内においても、決して表舞台に立つような花形の業務ではありませんが、法人事業を運用するための重要な役割を担っている部隊であり、営業担当からはとても感謝されている仕事になります。 チームでは、ワークライフマネジメントを実行し、仕事も家庭も充実できるようにチームで協力しており、 家族や家庭を大切にしながら、仕事で成果を出し、キャリアアップも実現していきたい方には、ぜひ挑戦してほしいと考えています。 |
| 労働条件 |
【勤務地に関する補足】 東京（二子玉川ライズオフィス） 【出向に関する補足】 当面予定なし 【転勤に関する補足】 当面予定なし 【英語要件に関する補足】 TOEIC 600点以上の取得歴があるものの、証明書のご提出が難しい場合は、選考プロセス中に弊社主催のTOEIC IPテストを受験していただきます。 また、入社2年以内にTOEIC 800点以上の取得をお願いしております。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・マイクロソフトOffice製品（Excel、Powerpointなど）の基本操作の経験あり＜リーダークラス＞ ・オフィスでの業務改善を自ら先導し改善実績のある方 ・チームリーダー経験のある方 ・バックオフィス業務において効果検証と改善の経験あり ＜メンバークラス＞ ・営業関連部署でのバックオフィス業務の経験（出身業界は問いません） 【歓迎（WANT）】 ・KintoneやSalesForceの業務利用経験あり（他システムでも歓迎、開発経験があるとさらに良い）・社内/社外の業務改善やプロジェクト推進の経験あり ・総務・経理・法務などの管理経験あり ・AIを活用した業務改善経験あり 【求める人物像】 ・変化に柔軟に対応し、困難な状況でも立ち向かうことができる方 ・営業や他部署などへの影響範囲を正しく理解し、その責任を持って業務に従事することができる方 ・当事者意識をもって、バックオフィス業務をそつなく正確に実行できる方 ・DXやAIなどの新しいツール/システムに抵抗なく積極的に取り入れていける意欲がある方 ・TOEIC600以上お持ちの方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 8154126 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
-
- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
-
会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円（2023年12月31日現在）
【従業員数】10,350名（2023年12月31日現在）
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Ｅコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム（経済圏）」を拡大させてきました。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です