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| 部署・役職名 | 【大手グローバル医療機器メーカー】営業支援×業務改革を担うSales Ops Manager |
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| 仕事内容 |
<部門について> Sales Operationsは、営業組織を支える業務プロセスの最適化やデジタル化、BPO・コールセンター運用管理に加え、各種レポーティングやデータバリデーションも担う営業サポート部門です。営業活動の効率化と顧客満足度向上を目的に、システム運用、業務改善、データ分析、AI・自動化推進など多様な活動を行っています。 <業務内容> 営業現場を支えるSales Operationsチームのマネージャーとして、日常のチーム運営および業務改善をリードしていただきます。現場に密着したマネジメントを通じて課題や改善機会を特定し、必要に応じてプロジェクトとして企画・推進していただきます。主な業務は以下の通りです。 ・チームマネジメント(業務配分、進捗管理、メンバー育成・指導) ・現行業務・オペレーションの可視化と課題抽出、改善施策の立案・実行 ・オペレーション設計の見直しおよびシステム連携の最適化 ・サービス運用の集約・標準化による効率化と品質向上 ・ガバナンス強化および外部リソース(BPO/ベンダー等)の最適な活用 ・AI / Automationを活用した業務改善の企画・導入・展開 改善テーマや事業ニーズに応じて、プロジェクトリードとしてプロジェクトを推進いただくほか、アサインされるプロジェクトにはコアメンバーとして参画していただきます。関係部門と密に連携しながら、継続的な業務改革と成果創出を担っていただくポジションです。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 Job Experience・業務プロセスやチーム運営の改善・変革を主体的に推進した経験 ・マネージャーとしてのピープルマネジメント経験 ・AI/自動化ツール(Copilot、Power Automate、生成AI等)を用いた業務改善の実践経験 ・継続的改善(Kaizen/Lean等)とプロジェクトマネジメントの実践経験(品質改善、コスト削減など定量成果) Skill / Knowledge ・複数ステークホルダーを束ねる高いコミュニケーション力 ・Microsoft 365(Teams/Excel/Word/PowerPoint)の実務スキル ・英語:TOEIC900点以上または同等のビジネス英語力 ・ネイティブ相当の日本語 Competency ・クリティカルシンキング ・変革リーダーシップ ・コラボレーション&インフルエンス ・全社視点(全社的な観点から業務やプロセスを理解し、最適化できる力) ・成果志向 Education ・学士以上(学部・学科は問わない) 【歓迎(WANT)】 Job Experience・コマーシャル領域(Sales/Commercial Excellence/マーケ領域)での業務経験 ・医療業界での知見・経験 ・CRMやBIツール(Power BI、Tableau等)を活用したデータリテラシー(KPI管理・ダッシュボード運用) ・Eloqua等MA、SAP/JD Edwards等の基幹システム活用経験 Skill / Knowledge ・PMP ・改善手法に関する知識(Lean、Kaizen、プロセス改善など) Competency ・ラーニングアジリティ ・デジタルリテラシー ・戦略的思考 ・グローバル環境でのコミュニケーション力 <Working Style> ・ハイブリッド、週1、2程度の出勤 ・就業規定による |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
| 求人番号 | 8143615 |
採用企業情報
- 日本メドトロニック株式会社
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- 会社規模501-5000人
- 医療機器メーカー
- その他
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会社概要
【設立】1975年11月17日
【代表者】宇佐美 英司
【従業員数】1,525名(2023年3月1日現在)
【本社所在地】東京都港区港南1-2-70
【事業内容】医療機器の製造、輸入および販売
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