ソリューションエンジニア

【業務内容】 技術を軸に、お客様に対して CRM の価値を最大化する役割を担っていただきます。 商談同席から導入後の運用まで、顧客に深く入り込みながら支援するポジションです。 〈具体的な仕事内容〉 ・顧客要望のヒアリング・業務要件整理 ・外部システムとの連携対応（API連携・CSVインポート／エクスポート） ・データ連携・自動化ツールの設計・実装・運用 ・セキュリティや技術面の不安解消に向けた説明・対応 ・障害・エラー発生時の原因調査および改善提案 ・社内メンバー（エンジニア・CS）と連携した課題解決 ・社内の重点施策への技術的観点での参画 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ企業の導入が増えるフェーズで、難易度の高い案件に関われる ・技術理解を活かしつつ、顧客折衝や改善提案まで一貫して担える ・少数精鋭の体制で、裁量を持って動ける ・自身が関わったプロダクトが海外を含む多様な顧客に利用される

【勤務地】 本社：東京都港区 基本フルリモート勤務 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月（試用期間中の条件の変更なし） 【給与】 ■年収：600万〜1,000万円（能力に応じて上限変動あり） みなし残業：有（45時間）※超過分別途支給 給与（月収）に含まれる固定残業代：120,000円〜185,000円 賞与・昇給：有（年2回） ■ 人事考課の査定に基づき、ストックオプションの付与あり 【待遇・福利厚生】 ・交通費支給 ・PC/社用携帯貸与 ・各種社会保険完備 【勤務時間】 フルフレックス 【休日休暇】 － 完全週休2日制（休日は土日祝日） － 年末年始休暇 － 年次有給休暇 － 慶弔休暇 － 産休・育休 － 介護休暇 － 振替休日