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| 部署・役職名 | 【リーダー候補急募】Sales & Service領域 |
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| 仕事内容 |
【業務内容】 Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。 <アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補> 以下をチームリードしながら進めることができる人材 ①アフターマーケティング構想、業務高度化 ②データ利活用、生成AIビジネス創出 ③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション ④社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 ⑤複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード <コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補> 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材 ①コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech(生成AIなど)をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 ②システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション ③社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 ④複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード <Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補> 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材 ①デロイトの海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 ②インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 ③英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント (例:CRMシステムの導入における要件定義~リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援) |
| 労働条件 | 詳細は⾯談の時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 <アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補>以下のいずれかに該当する方 ①コンサルティングファームのManagerとして、プロジェクトデリバリー、クライアント向け提案・営業活動の推進経験(3年以上) (戦略コンサル、総合コンサルファーム出身者歓迎) ②製造業(メーカー)のアフターサービス部門における事業企画・事業推進リーダー経験(3年以上) <コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補> 以下のいずれかに該当する方 ①コンサルティングファームでのコンサルティング経験(3年以上) ②SIerやITベンダでのコンサルティング経験(3年以上) ③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上) <Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補> 以下いずれかに該当する方 ①コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方(3年以上) ②事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験(3年以上) ③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上) 【歓迎(WANT)】 <アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補>・データ利活用ビジネス創出の実務経験 ・サービス開発・プロダクト開発およびビジネス立ち上げリーダー経験 ・セールスマネージャーとして、新規ビジネス・サービスにおける販売戦略を立案のリーダー経験 ・データサイエンス、データエンジニアリング関連のスキル・資格保有者 ・データ分析・可視化ツール関連のスキル・資格保有者 ※特に製造業の業界知見、経験をお持ちの方優遇 <コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補> ・コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験 ・生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験 ・クラウド型コンタクトセンターシステム(CCaaS)の導入経験 <Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補> ・オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 8088058 |
採用企業情報
- 合同会社デロイト トーマツ/コンサルティング
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- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
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会社概要
【設立】2025年12月
【代表者】木村 研一
【従業員数】約11,000名(2025年12月)
【本社所在地】東京都千代田区丸の内3-2-3
【その他事業所】札幌、郡山、前橋、名古屋、京都、大阪、広島、福岡、熊本、那覇
【事業内容】
合同会社デロイト トーマツは、日本の経済・社会に貢献するために多様な専門家を擁する国内最大規模のプロフェッショナルファームです。
監査・保証業務や税務・法務領域を含むデロイト トーマツ グループの総合力と国際力を活かし、複数専門分野を掛け合わせて、戦略策定から実行、またテクノロジーの実装や運用など、End-to-Endのサービスを提供します。また、業界知見を深化させ、クライアントの持続的な成長や新産業創造を支援します。
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