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シニア ネットワーク エンジニア
年収：
800万 ～ 1100万
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採用企業案件
合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
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- 資本金5,000百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- 映画
- 小売
- その他
| 部署・役職名 | シニア ネットワーク エンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
※English below 【ポジション概要】 本ポジションでは、多文化かつバイリンガルな環境の中で、パーク運営や大規模なデジタルトランスフォーメーション施策を支える重要なインフラ基盤の設計・構築・運用に従事していただきます。グローバルチームと連携しながら、日本国内のチームとも密接に協働していただきます。 テクノロジーを通じて、ゲストおよびクルーメンバー双方の体験向上に貢献頂きます。 成長を続けるグローバルテクノロジー組織の一員として、次世代のテーマパーク体験の創造に携わることができる貴重な機会です。 【業務内容】 ・ネットワークのパフォーマンスおよび可用性を維持するため、日常的な運用管理およびサポートを担当 ・ネットワーク設定変更の実施および影響検証 ・ネットワーク運用チームへの技術的な指導・支援を行い、運用標準およびSLAの順守を徹底 ・パーク運営に影響を及ぼす緊急性の高い障害を含む、ネットワークトラブルの調査・対応 ・ServiceNowを用いたインシデント、変更、サービスリクエストの管理および迅速な解決対応 ・ネットワーク機器の資産管理およびインベントリの維持 ・有線および無線（高密度Wi‑Fi環境を含む）ネットワークの運用・トラブルシューティング ・ネットワーク構成図、標準運用手順書（SOP）、ランブックなどのドキュメント作成および更新 ・ネットワークの導入、アップグレード、保守作業の支援（必要に応じて夜間・休日作業あり） ・社内関連チームおよびベンダーと連携し、パーク全体のシステム連携を支援 ・自動化や運用効率化など、ネットワーク運用改善の提案および推進 【選考プロセス】 ・書類選考 ・オンライン面接（2－3回程度） 【POSITION】 Digital & Technology at Universal Studios Japan is seeking a skilled and proactive Network Engineer to support the mission-critical network infrastructure that supports park operations and guest experiences. This role is responsible for maintaining high network availability across the park’s campus network, on-prem data centers, and offsite environment. As a core member of the network infrastructure team, you will be responsible for the operation, support, and continuous improvement of network platforms. This includes day-to-day operations, troubleshooting, and implementing changes across both wired and wireless environments. The ideal candidate will bring strong hands-on technical expertise, the ability to guide operations, and the responsiveness required in a dynamic, high-impact environment where network performance directly affects guest satisfaction and business operations. 【ROLES & RESPONSIBILITIES】 ・Oversee and support daily network operations to maintain performance and availability ・Implement and validate network configuration changes ・Provide guidance to the network operations team and ensure adherence to standards and SLAs ・Troubleshoot network issues, including time-critical incidents affecting park operations ・Manage ServiceNow tickets (incidents, changes, requests) and ensure timely resolution ・Maintain network inventory and asset records ・Support and troubleshoot wired and wireless (Wi-Fi) networks, including high-density environments ・Create and maintain documentation such as network diagrams, SOPs, and runbooks ・Support network deployments, upgrades, and maintenance, including off-hours work when required ・Work with internal teams and vendors to support integrated systems across the park ・Identify opportunities for improvement, including automation and operational efficiency |
| 労働条件 |
【休日/休暇】 ■年間休日120日（月平均10日） ■年次有給休暇（初年度15日、最大20日） ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【給与】 経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（夏季賞与・冬季賞与） ※ただし、課長代理（アシスタントマネージャー）以上は年１回（業績賞与) ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当・休日勤務手当別途 ※ただし課長代理（アシスタントマネジャー）以上は管理監督者のため対象外 ■深夜勤務手当 ■その他当社規定による諸手当あり 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■団体生命保険 ■LTD（長期所得補償制度）保険制度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■DVD無料レンタル ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等） ■社内イベント多数 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※English below＜語学要件＞ ・日本語：流暢、もしくはネイティブレベル ・英語：英語での読み書きが可能な方（翻訳ツール等を利用していただき、英語でのやりとりが日々発生します）グローバル環境で積極的に英語を使用する意欲がある方は歓迎いたします。 ・ネットワーク機器の設定・管理に関する5年以上の実務経験 ・以下いずれか、または同等の実務経験 └Cisco スイッチおよびルーター └Cisco Identity Services Engine（ISE） └Palo Alto ファイアウォール └Infoblox └Aruba Wireless └ネットワーク運用およびサポート環境での業務経験 └ServiceNow もしくは同等のITSMツールの使用経験 └ネットワーク自動化に関する基礎知識（Python、Netmiko 等） ※ ＜LANGUAGE＞ ・Japanese: Fluent or Native-level proficiency ・English: Business proficiency, with the ability to collaborate with US-based teams Candidates with conversational English proficiency and a willingness to actively use English in a global environment may also be considered ・5+ years of experience configuring and managing network equipment ・Hands-on experience with or equivalent to: └Cisco switches and routers └Cisco Identity Service Engine (ISE) └Palo Alto firewall └Infoblox └Aruba Wireless └Experience in network operations and support environments └Experience with ServiceNow or similar ITSM tools └Basic knowledge of network automation (e.g., Python, Netmiko) 【歓迎（WANT）】 ※English below・CCNP資格保有 ・Aruba Wi‑Fi関連資格（または同等の資格） ・ネットワーク設計経験 ・CCNP certification ・Aruba Wi-Fi certification (or equivalent) ・Experience in network design ※English below ＜求める人物像＞ ・高いトラブルシューティング能力および分析力 ・主体性と当事者意識を持って業務に取り組める姿勢 ・プロセス志向で業務を遂行できる方 ＜Ideal candidate＞ ・Strong troubleshooting and analytical skills ・Proactive approach with a sense of ownership ・Process-oriented |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
| 求人番号 | 8044921 |
採用企業情報
- 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
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- 資本金5,000百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- 映画
- 小売
- その他
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会社概要
【社長】村山 卓
【事業内容】テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業
【従業員数】15,724名（社員：3,657名、アルバイト：12,067名）※2025年12月31日現在
【 ワールドクラスの体験を生み出すビジネス】
当社は、アメリカを代表するエンターテイメント企業「NBCユニバーサル・グループ」の一員として、世界各地で愛されているユニバーサル・スタジオの中でも、もっとも多い入場者数を誇るテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」を運営しています。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは2026年で開業25周年を迎え、施設やアトラクションの拡大を続けています。近年は、パーク敷地外におけるアウトパークビジネスも拡大中です。
米国では、パークの入場者数がコロナ禍以前の水準を上回っており、日本でも同様の傾向が見込まれています。これからも「世界のエンターテイメント・リーディングカンパニー」として成長し続けていくために、世界中の多彩なプロフェッショナルを巻き込みながらビジネスを成功へ導く、グローバル・リーダーを求めています。「自分たちに限界を設けず、 昨日の自分を超えていく」という”NO LIMIT!”なSPIRITに共感できる方、ぜひご応募ください。
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