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【フルリモート可】ServiceNowを利用したシステムの機能開発とAI活用による自動化の企画・推進[統合オペレーションPF開発]（VD－209）

年収：応相談

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採用企業

部署・役職名	【フルリモート可】ServiceNowを利用したシステムの機能開発とAI活用による自動化の企画・推進[統合オペレーションPF開発]（VD－209）
職種	事業企画・事業統括プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）プロジェクトリーダー（Web・オープン系）
業種	インターネットサービス SIer
勤務地	大阪府
仕事内容	■会社の特徴：・西日本エリアの通信ネットワーク事業を担い、大都市はもちろん山間部や離島を含むあらゆる地域の情報通信インフラを24時間365日支えている企業です。・事業領域は、「ソリューションビジネス」「光サービスビジネス」「フィールドエンジニアリング」「基幹ネットワーク」「クラウドサービス」など多岐にわたり、それぞれの分野を専門的に担うグループ企業間の連携により、お客様や社会が抱える課題を解決し、より良い未来のために多種多様なビジネスを展開しています。 ■採用背景弊社が提供する保守運用業務では、個別案件毎の特性に応じたシステムを利用しているため業務が煩雑となっている。これらオペレーション業務の標準化が急務であり、加えて自動化やAIを活用する等の効率化も必要である。ServiceNowの技術知見・AIの知識を持ち開発の上流工程を推進できる人材を募集している。 ■業務概要＜業務概要＞システム(ServiceNow)を用いたオペレーション業務の企画・開発・設計・AI活用検討業務＜ご入社後の担当業務/役割＞既存・新規の運用保守案件で求められるシステム(ServiceNow)への要件整理・実現方式の設計。業務効率化/自動化に向けた企画、AI活用による業務フローの改革の推進を担当 ■業務詳細＜業務詳細＞システム(ServiceNow)への要望を実現するにあたり、関連組織(社内外)を要件の整理等を行い、関連組織への影響を考慮したうえで全体最適な実現方式を設計し、合意を得る。合意後は開発ベンダーへ実装に向けた方式の落とし込みと進捗管理をし、仕上がった機能について、受入検証を実施する。その後、商用リリースする。また、我々以外のシステムとの連携に関して技術的な可否や、システム(ServiceNow）の開発の有無を検討し、実現に向けた企画を策定する。＜ポストの魅力＞・今が旬のクラウドサービス(ServiceNow)の開発に携わることができ、現開発対象のCSMだけでなく他のシステム連携を見据え対象領域を拡大し幅広い業務を理解し、システム開発をすることができる。・新たな方式についてもアイデア次第で自由な発想でき、広い裁量で開発を推進することができる。 ■業務内容補足上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）・企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務・通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務・アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など ■勤務地今回の募集組織は、リモートスタンダード組織となりますため、フルリモート可となります。 ※ご入社後人事異動等によって、リモートスタンダード組織以外への異動となった際　に勤務事業所に通える範囲に拠点を構えていただく必要がございます。 ※ご入社後、人脈形成等を目的に一定期間＜大阪＞にご出社を依頼させて頂く場合がございます。　詳細は面談を通じてお伝えさせて頂きます。
労働条件	■募集ポスト担当者クラス、リーダークラス ■標準的な始終業時刻： 09:00 ～ 17:30 休憩時間：60分 ■フレックス制：配属部署により定型勤務の可能性ありコアタイム 10:00〜15:00 ■就業環境：有給消化取得率98%（年間発給数：20日）・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。入社3年後の定着率は97％で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。リモートワーク率：57%（2022.7～2023.3累計/オフィスワーカーのみ/部門により変動あり） ■想定年収：【年収非公開】 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ※業務のご経験等により、年俸制のご提案をさせていただく場合がございます。 ■休日・休暇：年間休日：126日年間有給休暇：20日（初年度のみ13日）週休2日制（4週8日、祝日、年末年始の休日）、年次有給休暇（20日）、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇（結婚・出産・忌引など）、育児休職、介護休職など ■各種手当：通勤手当、家賃補助、子育て・介護手当、企業年金基金、各種社会保険完備 ■寮社宅：世帯用、単身・独身用社宅あり ■退職金：退職金あり ※ご経験等により、年俸制でお迎えする場合がございますが、その際は退職金の設定はございません。 ■教育制度/資格補助：業務スキル向上研修、e－ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援など ■その他：カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）：社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなどその他：育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援（フィットネスクラブ利用補助など）、慶弔金など
応募資格	【必須（MUST）】＜必須要件＞ ◆経験システム開発(企画、設計、構築)PJ経験：2年以上 ◆能力社内外問わず、円滑なコミュニケーションを通じてステークホルダーと良好な関係を築くことができる方 ◆知識 DB、SaaS、API、JSON、NW、AIに関する基礎知識を有していること【歓迎（WANT）】＜歓迎要件＞ ◆経験プロジェクトマネジメント経験オペレータなどの運用業務・法人SE経験プログラミング経験 ◆能力マルチタスク能力俯瞰・多角的な視野と考え奇抜なアイデア創出 ◆知識 ServiceNow資格　←あるとより強い IPA主催の情報処理系資格＜求める人材像＞・滑なコミュニケーションを通じてステークホルダーと良好な関係を築くことができる方・聞き上手で、ヒアリング内容を整理し、図示化することで関係者の認識の統一ができる方・柔軟な発想で複数の回答を迅速に提示し論理的に説明し、長所短所を抑えた説明ができる方・目標に向けあらゆる手段を検討し、実行できる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業完全土日休みフレックスタイム月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/04/16
求人番号	8035174

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