転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス（第二新卒歓迎／SMB領域）】年収469万～1050万／一部リモート可／顧客活用支援 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 | 中小規模企業の顧客に対し、導入後の活用支援から継続利用促進までを担う。オンボーディング支援や利用率向上施策の企画・実行、課題ヒアリングを通じた運用改善提案を行い、顧客の業務効率化と成果創出を支援する。また、複数顧客を同時に担当しながらスケーラブルな支援モデルの構築やプロダクト改善へのフィードバックも行う。 |
| 労働条件 |
・契約期間：期間の定めなし ・試用期間：あり（3ヶ月※延長の可能性あり） ・就業時間：フレックスタイム制（5:00〜22:00内） ・フレックス：あり（コアタイムなし） ・残業：あり（みなし残業45時間・みなし深夜8時間含む） ・社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・社会人経験2年以上・顧客折衝経験（営業、プリセールス、フロントSEなど）1.5年以上 ・ミッションおよび価値観への共感 【歓迎（WANT）】 ・複数顧客を同時に対応した経験・ITサービスにおける既存顧客対応経験 ・システム導入または導入コンサル経験 ・ITソリューションの運用・サポート経験 ・チームで協働しながら成果を出せる方 ・顧客志向で課題解決に向き合える方 ・主体的に課題発見・解決ができる方 ・新しい手法やツールを積極的に取り入れられる方 ・自身の強みを活かしながら周囲と協働できる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/10 |
| 求人番号 | 8025945 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模非公開
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
-
- 10年以上転職支援に従事しておりますので、有益な情報提供と転職サポートもお約束いたします。
- (2026/04/10)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です