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| 部署・役職名 | 新規プロジェクト 大手フードデリバリー アソシエイトセールスマネージャー (Associate Sales Manager , Japanese Speaking, Fukuoka) |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
【お仕事イメージ】 アソシエイト・セールス・マネージャーは、新規立上げとなるアカウントを担当するチームのマネジメントを行い、売上創出および事業成長の推進を担います。 セールスチームをリードし、カスタマーサクセス施策(オンボーディング、活用促進、ヘルスチェック、顧客の声の収集)および/または売上維持・拡大施策(製品・サービス契約の更新、契約延長、アップセル、クロスセル・拡張)を通じて、チームパフォーマンスの最大化に責任を持ちます。 担当エリア/顧客は、地理的条件や顧客の複雑性が低~中程度の範囲となります。 セールスへの高い情熱、卓越したカスタマーエクスペリエンス志向、迅速な判断力と行動力、ならびに売上予測を行う能力が求められます。 フロントラインのリーダーとして、コーチング、トレーニング、継続的なパフォーマンス評価を通じ、セールスチームの専門性および成長の促進を担います。 顧客との直接的な関与は主に戦術的な業務レベルに限定され、主要な顧客対応や戦略的支援はセールスディレクターを通じて実施されます。 【具体的には】 ■チームをリードし、特定のビジネスターゲットの達成、週次/月次/四半期ごとに割り当てられた ■パフォーマンスターゲットの達成、および高い顧客満足度の確保 ■正しく継続的な売上予測の提供、およびCRM 内データの正確な管理 ■チームメンバーの営業活動ためにあらゆる障害を取り除き課題解決のための支援 ■チームの通話時間と生産性をモニター、また週次のパフォーマンスレビューおよびコーチングセッションの実施 ■データ、パフォーマンス、および顧客体験トレンドの分析、およびクライアントや担当地域に対する戦略的な営業手法とベストプラクティスの開発 ■クライアント企業のサービスや市場の最新動向の把握、およびチーム全体においての最新のトレンドと市場情報のアライン ■エスカレーションポイントとして、問題発生時の迅速な対応 ■営業ディレクターや外部のクライアントとのバランスの取れたコミュニケーションの維持、および戦略的な関係構築と発展 ■クライアント企業担当者との連携、およびレポートや予測の作成 ■チーム全体が運営計画目標、営業目標、およびクライアントパフォーマンスターゲット(CPT)を達成するための貢献 ■インセンティブおよび営業パフォーマンスインセンティブの調整 ■すべてのパートナーとの良好な関係を構築、および顧客の期待に応えるための総体的な貢献 ■担当地域内の課題を理解し、それに対処するための戦略の考案 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:00~18:00 (月曜日~金曜日) 【休日】 土日祝日 週休 2 日、祝日の日数分 【給与】 経験考慮の上、当社規定に準ずる 【KPIボーナス】 あり 年4回インセンティブ支給 【勤務地】 福岡市(最寄駅:市営地下鉄赤坂駅) 【雇用形態】 正社員 *3か月の試用期間有 【福利厚生】 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 交通費支給 完全週休 2 日制 (土・日) 祝日休み 年末年始休 年次有給休暇 (入社月によって異なります。入社月によって初年度最大21日) 誕生月休暇 傷病休暇 看護休暇 介護休暇 ボランティア休暇 その他特別休暇(忌引、結婚、出産等) 各種研修制度 永年勤続表彰 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助(規定あり) EAP(従業員支援プログラム) 慶弔金見舞金制度 育児支援制度 託児所費用補助制度 病児保育費用補助制度 資格取得受験料補助制度 教育費補助計画制度(英語学習) BELS ファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) *各休暇日数はご入社月より変わります 【試用期間】 3か月 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・セールス職における 5 年以上の実務経験を有し、実績をもって成果を上げてきた方・卓越したカスタマーエクスペリエンスの提供およびチーム成果の最大化に情熱を持ち、継続的な成功実績を有する方 ・ハイパフォーマンスセリング(HPS)手法に精通していること ・成果志向であり、分析力・戦略思考を備えつつ、オペレーション視点で業務を遂行できる方 ・ピープルマネジメント、リーダーシップ、コーチング経験をお持ちの方(尚可) ・スピード感が求められる、高ボリュームかつ締切の厳しいセールス環境での業務経験 ・優れた傾聴力および問題解決能力 ・社内外双方における高い口頭および文書でのコミュニケーション能力 ・ベストプラクティスを活用し、売上最大化を実現できる能力 ・複数の優先課題を同時に管理できる、高い整理力・計画性 ・**Microsoft Office(Excel、PowerPoint、Word など)**に関する十分な知識 ・タイムセンシティブな環境下において、優先順位付けおよびマルチタスクを遂行できる能力 ・不確実性や限られた情報下でも、迅速かつ適切な意思決定ができ、短期・中長期の影響を判断できる能力 ・高度な自律性、判断力、クリティカルシンキングを発揮できる方 ・プロフェッショナルかつ洗練されたビジネスマナー・姿勢を有する方 【歓迎(WANT)】 ・学士号(Bachelor’s degree)・Salesforce.com または同等の CRM ツールの利用経験 |
| アピールポイント | 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/14 |
| 求人番号 | 8025897 |
採用企業情報
- 日本コンセントリクス株式会社
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- 資本金310百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
- その他
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会社概要
【設立年月】1990年6月
【代表者】代表取締役 ジェーン・キャサリン・フォガティ、 執行役員社長 山崎 眞裕美
【資本金】3億1,000万円
【本社所在地】東京都江東区亀戸1-5-7 JRWD錦糸町タワー2F
【事業所一覧】札幌中央事業所/旭川事業所/葛西事業所/錦糸町事業所/広島八丁堀事業所
福岡中洲川端事業所/福岡博多事業所/那覇事業所/うるまじぎ
【事業内容】
■カスタマー・ケア・ソリューションサービス
お客様企業のニーズに応えるサービスで、顧客接点に、新たなビジネスチャンスを創造します。
・キャンペーン・マネジメント
・ダイレクト・セールス
・テクニカル・サポート
・デジタル・カスタマー・エンゲージメント
・バックオフィス
・アナリティクス
■業界特化プロセス・サービス
各業界固有のビジネス・プロセスにあわせて、カスタマイズしたサービスを提供しています。
・金融サービス
・保険
・エレクトロニクス
・リテール&コマース
・通信/メディア
・テクノロジー
【沿革】
1990年 6月 株式会社リュウアイ・システム設立日本IBMと琉球銀行グルー
プの共同出資会社として、ITサービスを提供開始
2000年 2月 リュウアイ・ソリューション株式会社へ社名変更
2005年 1月 日本アイビーエム・リュウアイ・サービス株式会社へ社名変更
事業をBTOサービスの提供に特化
2006年 2月 日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社へ社名変更
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更し、
「SYNNEXグループ」におけるCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更
2015年 12月 日本コンセントリクス株式会社と日本コンセントリクスビズイン
テック株式会社を吸収合併
2015年 12月 商号を日本コンセントリクス株式会社に変更
2020年 12月 「SYNNEXグループ」から「CONCENTRIXグループ」が分離独立し、
米国に本社を置くConcentrix US がNASDAQに上場
それに伴い、日本コンセントリクス株式会社はCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
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