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ラグジュアリーブランドECサイト運営・カスタマーサクセス｜ブランド品売買の自社サイト運営

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	ラグジュアリーブランドECサイト運営・カスタマーサクセス｜ブランド品売買の自社サイト運営
職種	法人営業 ECサイト運営・ECコンサルタントカスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	インターネットサービス流通
勤務地	東京都
仕事内容	当社が運営している高級時計・ブランドバッグのラグジュアリーフリマ『PREMIER VALUE』や、オンラインショップ『PREMIER VALUE shop』のカスタマーサクセス業務になります。こちらのサービスは日々ご利用ユーザー様、ご成約が増えてきており、海外から問い合わせ、リピートも多くいただいているサービスとなります。これからサービスをさらに大きくしていく上で、利用ユーザーの満足度を高めていけるカスタマーサクセスを募集いたします。未経験の方も歓迎です！今までお客様対応などされていた方は大歓迎です！当サービスは高級品の取引サービスになりますので、気遣い・おもてなしの心が非常に重要になります。ご利用ユーザー様からも、「チャットでの対応が非常に親切」「ぜひ業界のスタンダードになってください」などの嬉しい声を多くいただいています。また、ご興味やご志向に応じて、さらに業務範囲・担当範囲を広げていくことも可能です！ユーザーにとって価値のあるサービスに携わりたい方、一緒に作っていきたい方、一緒に成長していきたい方、大歓迎です！《業務内容の詳細》業務①：ショッピングサイト『PREMIER VALUE shop』の対応・サイトへの出品作業（写真撮影等含め）・お客様のニーズに合わせた商品のご案内・値段交渉対応・来店されたお客様の対応・売買成立後の対応など ※メイン業務になります業務②：フリマサービス『PREMIER VALUE』の対応・ヘルプデスクの対応（チャット）・売買成立後の対応など業務③：SNS対応・商品撮影、出品登録、更新・TwitterやLINEでの投稿発信＜取扱商品例＞ロレックス、オーデマピゲ、パテックフィリップ、エルメス、シャネル等多数＜平均商品単価＞平均商品単価200万円 10万円〜5000万円の幅広い金額帯の取引あり
労働条件	雇用形態：正社員（期間の定め：無）試用期間：有（期間：3ヶ月）給与：月給 28万円〜 45万円・固定残業代￥59,156〜￥95,072（35時間相当分）を含む・35時間を超える残業代は別途支給勤務地： 104-0061 東京都中央区銀座7-4-15 RBM銀座ビル7F 銀座駅　徒歩5分新橋駅　徒歩5分有楽町駅　徒歩9分内幸町駅　徒歩9分日比谷駅　徒歩10分勤務時間： 9：30～18：30　休憩1時間休日：週休2日制　年間休日120日福利厚生： ■有給休暇（入社6か月後10日～付与） ■年末年始休暇（4日間） ■慶弔休暇【その他制度】・交通費全額支給・健康保険・厚生年金・雇用保険完備(労災保険は事業所に適用) ・服装自由（全従業員）・ネイルOK ・ストックオプション（一部従業員利用可）・社会保険完備・退職金：無加入保険：・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・受動喫煙対策・屋内全面禁煙
応募資格	【必須（MUST）】・接客、営業などのお客様対応経験＜求める人物像＞・SNSの運営を身に付けたい方・マーケティングにチャレンジしたい方・これまでの接客経験やコミュニケーション力を活かしたい方・言語力を活かしたい方・ブランド品が好き・上場会社で働きたい ※現在上場準備中です！・インサイドセールスの経験がある方
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/04/15
求人番号	8021543

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株式会社アワバリュー

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