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【遠隔接客システム導入コンサルタント】資金調達9億超スタートアップ / 現場の課題解決伴走支援
年収：
応相談
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採用企業案件
タイムリープ株式会社
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- 資本金935百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【遠隔接客システム導入コンサルタント】資金調達9億超スタートアップ / 現場の課題解決伴走支援 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
▍タイムリープについて 「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 その実現の一歩目として、インターネット越しの遠隔接客を実現するサービス『RURA』の開発・提供を通して人手不足という社会課題に向き合っています。 『RURA』は、複数の店舗をまたぐ独自システムやタイムラグのないリモート接客を実現する映像技術を備え、日本全国の様々な施設・店頭に設置されています。 接客という現場で使われるため、システムを安定して利用できることはとても重要なポイントです。プロダクトをより良いものにしていくためには、品質向上へのこだわりと取り組みが何よりも大切であると位置付けています。 ▍お任せしたい役割 遠隔接客サービス導入プロジェクトにおける、準備から運用、定着までのトータルリードです 。ツール導入だけでなく、社内外の関係者と連携し、現場のオペレーションそのものを更新していく役割をお任せします。 ▍具体的な業務内容例 ・導入プロジェクト全体の納期、品質、社内リソースの最適化および進捗管理 ・導入プロセスの標準化・改善 ・クライアント本部と連携したプロダクト定着に向けた型作り ・現場深耕型の導入・稼働支援 ・決定事項に沿った現場との合意形成 ・現場の課題を拾い上げ、次の展開に向けた情報収集 ▍このポジションの魅力 ・「接客業の常識」を塗り替え、働く人へ「自由」というインパクトを届ける リモートワークが不可能だった職種に、場所を選ばない働き方を実装します。子育てや介護など、ライフステージの変化に左右されず「接客のプロ」であり続けられる社会づくりに関わることができます。 ・現場の熱量を「仕組み」へと昇華させ、プロダクトを社会のインフラへ押し上げる エンプラ企業への大規模導入を見据え、現場の生きた声を「再現性のある型」へと変えていくフェーズ。構築した導入プロセスが、日本中の店舗を動かす標準（インフラ）になっていく手応えをダイレクトに味わえます。 ・「現場の課題解決」と「自社のグロース」を同時に推進し、視座を一段引き上げる 目の前の課題を解決することが、多拠点への横展開に直結します 。単なる導入支援に留まらず、経営・営業戦略的な視点を持ってプロジェクトを完遂させることで、一段上のコンサルティング力が磨かれます 。 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定めなし 試用期間：3ヶ月あり、期間中同条件 就業時間：フレックスタイム制（コアタイムなし、標準労働時間1日あたり8時間） 休日 ：週休2日制（土日祝日、その他 ※年間休日カレンダーによる） 休暇 ：慶弔休暇、年末年始、有給休暇（初年度10日付与） 残業 ：あり（平均月20時間ほど） 給与改定：年2回 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額30,000円） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・大手法人向け営業もしくはバーティカル業界向け商材の営業経験（3年以上）- 多層的なステークホルダーが存在する大手顧客と関係を構築したご経験 - 現場の抵抗感を払拭しながら新しい仕組みを定着させる推進力 または ・実現場（店舗・施設・工場等）でのディレクション・調整経験（3年以上） - 関係者の間に立ち、自ら段取りの構築やトラブル対応、周囲への指示出しを主導する現場統制力 - 業界慣習を理解した上で共通言語で話し、信頼を得ながらプロジェクトを前進させたご経験 ・基本的なITツールの利用経験（Google Workspace、Slack等） 【歓迎（WANT）】 ・納期、品質、社内リソースの最適化および進捗管理の実務経験・導入による売上や事業成長へのコミット経験 【求める人物像】 ・「まず動く」ことを大切にできる方 ・課題を目的ベースで考えられる方 ・仮説と実行を繰り返しながら、改善に前向きに取り組める方 ・チームで協力しながらプロジェクトを推進できる方 ・顧客目線を大切にされている方 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/10 |
| 求人番号 | 7975617 |
採用企業情報
- タイムリープ株式会社
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- 資本金935百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年月日】2019年6月3日
【代表者】望月 亮輔
【資本金】9億3584万円（資本準備金含む）
【本社所在地】東京都千代田区岩本町1-9-1
【事業内容】遠隔接客サービス「RURA」の提供
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