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| 部署・役職名 | エンタープライズ向けアカウントマネジメント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
顔認証IDプラットフォームは、「顔ダケで暮らす」という 新しい社会インフラの実装を目指し、マンション・オフィス・スマートシティ領域へと拡大を続けています。 現在の事業フェーズは『導入拡大』から『顧客価値最大化』への転換点にあります。既存のエンタープライズ顧客に対し、戦略的なアカウントプランニング、LTV最大化設計、アップセル／クロスセルの体系化が重要テーマとなっています。 本ポジションでは、単なる既存営業ではなく、顧客価値拡張の設計者として、アカウントマネジメント機能の中核を担っていただきます。 【職務内容】 ・顧客のビジネス構造／課題の理解 ・プロダクト利用状況／成果の分析 ・顧客別アカウントプラン設計（短期・中期・長期） ・アップセル／クロスセル戦略の立案 ・社内関係部門との連携・調整 ・契約継続率／顧客満足度向上施策の設計 ・アカウントマネジメント手法の標準化 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 【休日休暇】 ▷完全週休2日制（土曜・日曜） ▷祝日 ▷年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ▷年間休日日数120日 ▷有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ▷入社から半年間は3日間の特別休暇制度有 【福利厚生】 ・通勤手当（5万円を上限に全額支給）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・産休育休制度、時短勤務制度 ・iphone、PC貸与 ・育児支援 ・ベビーシッター割引支援 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・BtoB領域における顧客折衝またはアカウントマネジメント経験・アカウントプランニングの実務経験 ・エンタープライズ顧客の取引拡大に関与した経験 ・アップセル／クロスセル型提案経験 ・論理的思考力／仮説構築力／数値管理能力 【歓迎（WANT）】 ・SaaS／ITプロダクト領域での経験・カスタマーサクセス／CX領域の理解 ・営業戦略／営業企画経験 ・部門横断型プロジェクト推進経験 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/09 |
| 求人番号 | 7973328 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- ビジネスサイド職（主に営業、事業開発、企画）に特化して転職希望者の支援をさせていただいております。 案件としては、三井物産グループの非公開求人をはじめ、大手～中小企業まで幅広くご提案させていただきます。 転職を少しでもご検討されている方は、ご面談の機会を頂けますと幸いです。
- (2025/04/04)
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