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| 部署・役職名 | 顧客管理システムのインフラコーディネーター |
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| 仕事内容 |
【当社概要】 当社は一人ひとりの価値観や一つひとつのコミュニティを大切にし、 誰もが感動・よろこび・安心を感じられる豊かで持続可能な世界の実現をめざしています。 これまで日本の社会インフラを支えてきた品質と信頼、ソフトウェア開発力をはじめとした技術の力で、自らの枠を超えて変化し続け、 あらゆる人・もの・コトが自由に「つながる」人と社会にやさしい未来を描き、カタチにしていきます。 創業以来培ってきた技術力とお客様起点の事業運営で、通信領域をはじめ、製造業や物流、金融、エネルギー、公共機関など、 幅広い業界・業種のお客様に対し、ICTを活用した課題解決に貢献できる環境が特長です。 【概要】 顧客管理システムのインフラ領域におけるチームリーダーとして、設計から運用までを牽引。 オンプレミス/クラウド環境でのインフラ設計・要件定義をはじめ、品質評価やキャパシティ管理、 既存システムの分析・最適化、将来を見据えたクラウド戦略の立案など、幅広い業務を担当します。 障害対応や安定運用のリーダーとしても活躍し、顧客管理システムの未来像を描きながら、 メンバーと連携してプロジェクトを推進する役割が期待されます。 【詳細】 下記の取り組みをチームメンバー、サブリーダー、あるいはチームリーダーとして牽引し、 メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 ●顧客管理システムインフラ設計・要件定義 オンプレミス/クラウド環境におけるサーバ方式の設計と要件定義を担当。 ミッションクリティカルなシステムの基盤を構築します。 ●システム品質評価・キャパシティ管理 構築したインフラを自らの目で確認し、品質・性能・安定性を評価。 将来的な拡張性も見据えたキャパシティ管理を行います。 ●現行システムの分析と最適化 既存システム群を分析し、機能の統廃合・再配置・断捨離を検討。 クラウドリフト/クラウドシフトによる最適化を推進します。 ●将来を見据えたクラウド化戦略の立案 単なるクラウド移行ではなく、システムの役割やサービス内容を踏まえ、 コスト効率と将来性を両立したクラウド化を設計します。 ●インフラ設計・障害対応のリーダーシップ インフラデザインの主導、トラブル発生時の迅速な対応と復旧をリード。 安定運用を支えるキーパーソンとして活躍いただきます。 ●顧客管理システムの将来像を描く 現状の課題を的確に捉え、顧客管理システムの未来のインフラ像を構想・実現していきます。 ●チームリーダーとしての推進役 上記取り組みをチームリーダーとして牽引。メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 【オンボーディングプラン】 当社社員がリーダーを務めるチームに配属し、顧客管理システムの業務スタイルにスムーズに適応できるよう支援します。 チーム内の進捗ミーティングや定期的なリーダー・上長との面談を通じて、業務理解と定着をサポート。 スキルや定着度に応じて、副担当→主担当→中・大規模案件へとステップアップしていただきます。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 下記すべての要件を満たす方(チームメンバー、サブリーダー、あるいはチームリーダーとしての貢献を期待)・プロジェクト開発経験3年以上(規模は不問) ・リーダー経験2年以上(規模は不問) チーム規模:8人以上 ・ユーザ要望をシステム要件書に落とすことができる ・AWS、Oracleをはじめとするインフラに関する基礎知識を理解 【歓迎(WANT)】 ■サーバ構築スキル・Linuxサーバ構築 ・NTP設定 ・VM前提の仮想サーバ構築 ■クラウド構築スキル ・AWSサービス(EC2、ECS、EKS、RDS等)の特性を理解し、クラウドリフト/シフト後の構成検討 ■ストレージスキル ・SAN,NASストレージ基礎 ・仮想ストレージ基礎 ■ネットワーク知識 ・CCNAレベルのネットワークスキル ■コミュニケーションスキル ・他部署・他システムとのプロジェクト調整・折衝 ■リーダークラスポジション ・PMもしくはPLとしての業務経験 ・自組織またはユーザ企業向けのソリューション提案経験 ■AI活用スキル ・ChatGPT、Copilot等の業務活用経験 【求める人物像】 ・自ら考え、学び、行動できる ・難しい問題に当たっても解決策を考え、提案できる ・他者とのコミュニケーションを厭わない 【入社後のキャリアイメージ】 0.5~1年 現場作業とシステム構成の習得 1~2年 システムリーダー、チームリーダーとして仕事、昇格に挑戦 5年~ システムリーダー・チームリーダーとしてパフォーマンスをあげる |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/26 |
| 求人番号 | 7971659 |
採用企業情報
- NTTドコモソリューションズ株式会社
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- 資本金20,000百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
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会社概要
【代表者】三ケ尻 哲也
【資本金】200億円
【売上高】2,509億円(2024年4月1日~2025年3月31日)
【従業員数】5,083名(2025年3月末)
【本社所在地】東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS アネックスビル
【事業内容】
1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
3.電気通信事業法に基づく電気通信事業
4.電気通信工事の請負
5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託
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