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オペレーション部門 責任者

年収: 800万 ~ 1500万 ?

採用企業案件

採用企業

千株式会社

  • 東京都

    • 資本金50百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 広告・PR
部署・役職名 オペレーション部門 責任者
職種
業種
勤務地
仕事内容 多角化する事業およびサービスに対し、最適なオペレーションのグランドデザインを描き、「適切なSLA(サービス品質合意)の維持」と「リソースの最適配置」を両立させることで、顧客体験の向上と事業利益の最大化を担っていただきます。また、AI技術を積極的に取り入れ、労働集約型からの脱却とオペレーションの高度化を推進していただきます。

①戦略立案・組織マネジメント
・中期経営計画の策定: 各チームの重点施策、適正な人員計画、および生産性向上のためのシステム投資計画の立案。
・戦略の垂直展開: 全社戦略や事業部施策を深く理解し、現場レベルの具体的なアクションプランへ落とし込み、各チームの実行を指揮する。
・予算管理: 部門予算(コストセンター)の策定、および予実管理による投資対効果の最大化。

②オペレーション統括管理
・マルチチームマネジメント: 事業部付の複数のオペレーションチームの統括およびリソース調整。
・KGI/KPIの管理: 「安全管理」「品質管理」「生産性管理」の3軸において、日々のアクティビティをモニタリングし、継続的な改善サイクル(PDCA)を回す。
・新規サービス実装支援: オペレーションの観点から新サービスのフィジビリティスタディ(実現可能性調査)を行い、スムーズな立ち上げと安定稼働をサポートする。

③AI推進・業務変革(DX)
・AIシステムによる業務高度化: 既存業務へのAI導入を主導。需要予測、自動応答、業務フローの自動化などを通じ、劇的な生産性向上と人的エラーの削減を推進する。
・データドリブンな改善: 蓄積されたオペレーションデータを分析し、ボトルネックの特定と抜本的なプロセス刷新を行う。

④渉外・パートナーシップ管理
・外部リソース活用: 外部委託パートナー(BPO)や協力会社との渉外・契約交渉。
・エコシステムの構築: 外部パートナーとの強固な協力体制を構築し、柔軟なスケーラビリティを確保する。



労働条件 就業時間:9:00~18:00
就業場所:東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー14F
休日  :完全週休2日制(年間休日120日以上)
給与  :~1200万円+業績連動
応募資格

【必須(MUST)】

・マネジメント経験
・P/L含めた数値管理(管理会計)ができる方

【歓迎(WANT)】

・経営企画室等において、組織を横断したプロジェクト(DX化やオペレーション設計)を推進した経験
・コンサル会社にて5年以上従事した経験(オペレーション設計における上流~下流迄を実行してきた経験)

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/04/10
求人番号 7966474

採用企業情報

千株式会社
  • 千株式会社
  • 東京都

    • 資本金50百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 広告・PR
  • 会社概要

    【設立】2004年10月
    【代表者】千葉 伸明
    【資本金】5,000万円
    【従業員数】438名 ※2024年5月時点(アルバイト含む)
    【本社所在地】東京都千代田区紀尾井町1番3号
    【その他事業所】東京、埼玉、愛知、大阪、福岡、沖縄

    【事業内容】
    ・インターネット写真サービス「はいチーズ!」事業
    ・インターネット写真販売支援サービス「はいチーズ!+」事業
    ・保育業務支援システム「Hoisys(ホイシス)」
    ・卒園・卒業アルバム制作「はいチーズ!アルバム」
    ・子育てママに寄り添う情報メディア「はいチーズ!clip」
    ・企業向け写真撮影(Web用、パンフレット用、証明写真など)
    ・スタジオ撮影事業
    ・映像・WEB制作サービス「はいチーズ!Creative Works」

    【当社について】社名の由来
    英語の数字は「Mega」「Giga」「Tera」「Peta」というように、千の単位(3桁)で桁が上がっていきます。
    私たちはこれを、細かな努力と積み重ねを1000個すれば次のステップへと登っていける。「千」には、そういう意味があると理解しました。
    また漢字の「千」には、始まり・無限という意味もあります。

    企業の成長には、表からは見えない日々の小さな努力と積み重ねが必要不可欠です。
    そしてそれは誰か一人がやるものではなく、スタッフ全員で行っていくもの。
    皆が一丸とならなければ、時代のニーズに適合した1000個の積み重ねをしていくことはできません。

    私たちは、今後「Mega」「Giga」「Tera」「Peta」と無限に成長していくために、
    この小さな積み重ねを大切にし、そしてそれを継続していける企業でありたいと願っています。
    社名の「千」は、そのシンボルです。

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