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| 部署・役職名 | 【スタッフ】社内SEServiceNowITサービスマネジメント |
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| 仕事内容 |
【職務内容】 ■ServiceNowのプラットフォームを導入してITILに準拠した管理プロセスに則り、運用面からのアプローチで要件定義から設計フェーズ以降の開発ライフサイクルに携わります。運用・保守に関わるサービスデスクやサービスオペレーションのケースを鑑みて誰もが使いやすいシステムを目指した運用設計を行います。 老朽化している社内システムを全面的に刷新。単純なシステム更改ではなく、従来のやり方や社内ルールを打破し、業務プロセスを徹底的に見直します。 「業務面・IT面の問題点を解決する聖域なき改革」を掲げ、既存の仕組みに捕われない標準サービス・先進技術活用を前提としたプロセス/制度/ルールの見直しを強く推進していきます。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ■当プロジェクトの目指すべき姿を実現するには、一つ一つ丁寧に粘り強く対応することが求められますので、難しいプロジェクトでは ありますが、その反面一人ひとりの裁量に任されることが多くやりがいのある職務です。 ■新規PJとして作り上げていくため社内人脈は関係なく、新しく参加する人にも取り組みやすく気兼ねなく相談できる風通しの良い職場です。 ■将来的に実現した運用サービスのモデルを各分野に拡大・集約化する予定であり、幅広く活躍できます。 ■大規模プロジェクトとして一連の開発ライフサイクルを経験し、プロジェクトの管理手法を学び実践することができます。 ■ServiceNowのプラットフォームやその他最新技術を導入した設計スキルや知見を高めることができます。 ■クラウドサービス運営ノウハウを学ぶことができます。 |
| 労働条件 |
勤務時間:9:30〜18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 ※詳細は面接にてご確認ください。 待遇・福利厚生:昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設 休日休暇:完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必要条件】■求める経験・スキル・知識 ・ITILに準拠した5つのライフサイクルとそのライフサイクル毎の管理プロセスの基本的な知識 ■他言語力 ・不問 ■資格 ・不問 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ServiceNowの提供サービスや機能の基本的な知識 ・ServiceNowを導入したシステム構築経験 ■他言語力 ・不問 ■資格 ・不問 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/11 |
| 求人番号 | 7966263 |
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