【電力事業｜事業企画 課長】 ～1500万円／IPO準備中／生活インフラサービスをまとめてお客様にお届けするコンシューマープラットフォーム事業

NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・通信・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、この顧客基盤を活かし、電力事業のさらなる成長に向けた事業企画・サービス企画・収益改善・クロスセル施策の企画推進を担っていただきます。 単なるアイデア出しではなく、既存顧客の利用状況、解約傾向、顧客ニーズ、営業・CS部門から得られる現場の声をもとに、売上・利益・継続率向上につながる施策を企画し、実行まで推進いただくポジションです。 ■ 募集背景 コンシューマープラットフォーム事業は、自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、電力・通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスなどへ展開している事業です。 事業が一定規模まで拡大した今、次の成長には営業力だけではなく、約8万件の顧客基盤を起点に「どのような価値を、どの顧客に、どの順番で届けるか」を設計する人材が必要です。 既存顧客の利用状況やライフサイクルを踏まえたサービス改善、電力周辺領域への展開、クロスセル・アップセル施策、新たなアライアンスや生活関連サービスの企画など、検討すべきテーマは多くあります。 大企業のような縦割りの垣根が少なく、経営陣や事業責任者と近い距離で議論しながら、事業の次の成長構造をつくっていける環境です。 そこで今回、電力事業を起点にコンシューマープラットフォーム事業の成長を牽引する、事業企画課長を募集します。 ■ 具体的な業務内容 1. 既存顧客を活かした売上・継続率向上の企画 約8万件の顧客基盤を持つ電力事業を、より強いストック型ビジネスへ育てていくための企画・改善を担っていただきます。 既存顧客の利用状況、解約傾向、問い合わせ内容、営業・CS部門から得られる顧客の声などをもとに、売上向上や継続利用につながる施策を企画します。 料金プランの見直し、キャンペーン、オプションサービス、継続率改善、顧客セグメント別の施策など、事業収益に直結するテーマに関わっていただきます。 2. 電力を入口にした新サービス・クロスセル施策の企画 電力サービスを入口に、通信、ウォーターサーバー、住まい、保険、金融、生活サポートなど、暮らしに関わるサービスへ提案の幅を広げていく企画を担っていただきます。 ゼロから顧客を集める新規事業とは異なり、すでにある顧客基盤を活かしながら、新たな収益機会をつくれる点が特徴です。 顧客ニーズや事業性を踏まえ、どの領域に広げるべきか、どの順番で展開するべきか、どのような提案導線をつくるべきかを設計していただきます。 3. 企画を実行につなげる部門横断プロジェクトの推進 企画を立てるだけでなく、営業、CS、マーケティング、電力事業課、管理部門、外部パートナーなどと連携しながら、施策を実行できる形に落とし込んでいただきます。 施策ごとのKPI設計、優先順位付け、進捗管理、効果検証、改善までを担い、事業成長に直結するプロジェクトとして推進いただきます。 経営や事業責任者との距離が近く、良い企画はスピード感を持って検討・実行できる環境です。 ■ キャリアプラン 入社後は、まず電力事業のビジネスモデル、顧客基盤、販売チャネル、収益構造、既存施策を理解していただきます。 その後、ご経験に応じて、既存顧客向け施策、クロスセル施策、新サービス企画、収益改善、部門横断プロジェクトなどを担当いただきます。 将来的には、電力事業の事業企画責任者、コンシューマープラットフォーム事業全体の企画責任者、または新規事業・事業責任者として、より広い領域を担っていただくことを期待しています。 ■ 配属される部門・組織環境 ・配属先：コンシューマープラットフォーム事業部　事業企画部　事業企画課 ・組織構成：事業部長（30代男性）、メンバー1名（20代男性）

【契約・試用】 ◆ 契約期間 無期限 ◆ 試用期間 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更なし） 【勤務・就業】 ◆ 就業時間 8:00〜17:00（実働8時間／休憩1時間） 【勤務地】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F 【最寄駅】JR山手線渋谷駅 徒歩8分 ※変更の範囲：会社の定める事業所 ◆ 残業 月平均20〜30時間程度 ※IPO準備フェーズのため繁閑あり 【休日・休暇】 ◆ 休日 完全週休2日制（土・日・祝日） ◆ 休暇 年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日以上 【給与・待遇】 ◆ 給与 想定年収：700万円〜1,500万円 ※現年収を考慮の上、経験・スキルをもとに決定。 　賞与年2回別途支給 ◆ 給与改定 随時（年2回の評価サイクルに連動） ◆ 通勤手当 全額支給 【福利厚生・その他】 ◆ 社会保険 各種社会保険完備 ◆ 住宅 家賃補助（社内規定による） ◆ 慶弔 慶弔見舞金 ◆ 健康管理 健康診断（年1回） ◆ 社内制度 年間MVP表彰 社内イベント（全社総会など） ◆ オフィス環境 ウォーターサーバー完備 おやつバスケット（無料／お菓子・ドリンク・アイス） 社内カフェ（無料／コーヒーメーカー） ◆ 受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙