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【東京】ビジネス系管理職オープンポジション（営業・カスタマーサクセスマネージャー）

年収： 1000万 ～ 1300万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【東京】ビジネス系管理職オープンポジション（営業・カスタマーサクセスマネージャー）
職種
業種
勤務地
仕事内容 【ミッション】
当社では、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
2026年現在、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。
また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現という高い成長戦略を描いています。
既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。

【本ポジションの魅力】
（1）経営層とのコミュニケーションの円滑さ
管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。

（2）取り組む課題の面白味・やりがい
市場の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐にわたります。

（3）期待する役割と裁量
大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。

【業務内容】
適性に合わせて【フィールドセールス組織】【カスタマーサクセス組織】のいずれかに配属予定です。

■フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・数値および行動特性の両面からメンバー育成（目標設定、1on1等による期中管理、考課）
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動

■フィールドセールス組織
・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえた営業戦術の立案
・新たなアライアンスの構築やリサイクル顧客へのアプローチ強化
・クロスセルの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

■カスタマーサクセス組織
・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化と対応策の実行
・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

【配属部署例】
・当社クラウド事業本部 当社製品事業統括部 営業統括部
（フィールドセールス課：10名前後のメンバーマネジメントを想定）
・当社クラウド事業本部 当社製品事業統括部 カスタマーサクセス統括部
（カスタマーサクセス課：10名前後のメンバーマネジメントを想定）

【扱うサービス】
・経費精算システム：交通費などの経費申請・精算や、会計システムへの取り込み、銀行振込などの経理業務を効率化できるシステムです。
・電子請求書発行システム：帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、売上シェアトップクラスの製品となります。
・販売管理システム：複雑な金額計算や請求・売上計上を自動化し、手間とミスを解消できるクラウド型の販売管理システムです。

【活躍人材事例】
（1）営業統括部長（40代）：大手住設メーカーにて営業・企画・海外事業統括を経験後、当社へ。営業課長を経て統括部長に昇格。
（2）カスタマーサクセス副部長（40代）：大手保険会社、DXコンサル経験等を経て当社へ。課長職として入社後、6カ月で副部長に昇格。
応募資格

【必須（MUST）】

・大学卒以上
・下記いずれかにおいて管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験）
・法人営業、カスタマーサクセス、企画、マーケティング、新規事業立ち上げ組織のいずれか
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験

【歓迎（WANT）】

・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）の経験
・顧客インサイトを理解する必要がある業務経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/04/12
求人番号 7964629

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