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| 部署・役職名 | 【東京：リモート】エンタープライズカスタマーサクセス |
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| 仕事内容 |
【プライム上場】国内での利用実績8000件以上！／ビジネスインフラを目指す企業 【職務概要】 主に営業DXサービスを導入した、エンタープライズ規模の顧客に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：同社サービスを導入した、エンタープライズ規模の顧客 ■何を：同社の営業DXサービスのよりよい活用 ■手法：顧客の事業成功に向けた、導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施（導入目的の明確化→推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新規機能の提案 ・継続利用のための顧客折衝 【オススメポイント：顧客の事業に大きな影響を与えられます！】 ・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、顧客の企業文化変革を牽引することができます。 ・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収：812万～1288万円 月給制：月額580000円 賞与：年2回（1月、7月） 昇給：年1回（6月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有（6ヵ月（条件変更なし）） ■福利厚生： 通勤手当（上限10万／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援 ■休日・休暇： 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 ■勤務時間：9時00分～18時00分 または 9時30分～18時30分 ※配属部署により異なります。 休憩時間：60分 残業：平均30時間／月 ■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※・無形業界のソリューションセールス経験5年以上 ・カスタマーサクセスの経験5年以上 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 【尚可】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ■営業DXサービスとは？ 紙の名刺やオンライン名刺、メールの署名から抽出した顧客情報を名刺データとして一元管理できるSaaSサービスです。 正確な顧客情報を全社で共有し、有効活用できるようにすることで、営業のチャンスを広げます。 ・プロダクトの進化をリードすることに興味をお持ちの方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
| 求人番号 | 7959477 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 保険 不動産 サービス
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- 面談時には「実現したい目標」をお伺いし、それをもとに貴方様の人生がより素晴らしいものとなるよう全力でサポートさせていただいております。 ご面談に関しては柔軟に調整いたしますので、 お仕事のスキマ時間や夜の時間帯も遠慮なくお申し付けください！
- (2026/03/02)
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