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| 部署・役職名 | 【大阪|主任クラス|受注管理】世界シェアトップクラス白物家電メーカー/年平均20%以上の高成長/年間休日129日 |
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| 仕事内容 |
■当社について 当社は、16年連続世界シェアトップクラスを誇る総合家電メーカー「ハイアール」ブランドの白物家電製品を開発・販売・アフターサービスまで行う日本法人です。 世界レベルの製品開発力を背景に、日本の家電市場において年平均10~20%という継続的な成長を続けています。 世界トップクラスブランドの安定基盤と、ベンチャー企業のような成長スピードを併せ持つ、ユニークな立ち位置にいます。 現在は、さらなるブランド力拡大と価値提供を目指す第三創業期。 完成された組織ではなく、まさにこれから自分たちの手で事業と組織を創り上げていく、最もダイナミックで面白いフェーズです。 ■企業・求人の特色 CS本部・パーツセンターに所属し、受注業務の中核としてオペレーション管理・人材育成・業務改善を担うリーダーポジション。 アフターサービスを通じて、Haier/AQUA製品のブランド価値向上と顧客満足の最大化を目指す役割。 ■業務内容 【使命(ポジションの存在目的)】 1.会社の戦略・目標を共有し、ハイアールブランドを日本市場で成長させる 2.日本のお客様に感動を与えるサービス提供を実現する 3.アフターサービスを通じたHaier/AQUA製品のブランド力向上 【使命達成のための役割】 ・受注チームおよびパーツセンター全体の管理業務 ・受注グループのメンバーリーダー(派遣社員含む) ・受注業務リーダーとしてのオペレーション統括 ・受注実績データの集計・分析 ・業務改善立案および標準化推進 【具体的な業務内容】 ① 受注グループ メンバーリーダー業務 ・新人OJT・育成計画の作成と実行 ・イレギュラー業務のフォロー・実務対応 ・メンバー業務内容の把握および課題抽出 ② 受注グループ 業務リーダー業務 ・進捗管理 ・クレーム対応 ・受注・電話対応・請求業務のフォロー ③ 受注オペレーション管理・業務調整 ・SAPシステムを用いた受注オペレーション ・欠品時のユーザー納期調整 ・請求業務オペレーション対応 ④ 受注実績データの集計・分析 ・月次・年間実績の集計 ・実績データの分析業務 ⑤ 業務改善・標準化推進 ・業務内容の見える化・標準化 ・課題解決に向けた主体的な改善提案と実行 |
| 労働条件 |
■雇用形態 雇用形態:正社員(期間の定めなし) 試用期間:3ヶ月(条件変更なし) ■勤務地 寺田町サービスセンター 所在地:大阪府大阪市東住吉区桑津1-7-6 最寄駅:JR大阪環状線 寺田町駅 徒歩10分、JR関西本線 東部市場前駅 徒歩15分、近鉄南大阪線 河堀口駅 徒歩12分 喫煙環境:屋内全面禁煙 転勤:当面なし ■給与 月給 賞与:あり(年1回) <手当> 通勤手当:会社規定に基づき支給 ■勤務時間 勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) 残業:あり(残業手当あり) ■休日 年間休日:129日(土日祝、完全週休二日制) 有給休暇:入社即日3日~22日(入社月による) その他休暇:夏季休暇、年末年始 ■福利厚生・制度 時短制度(一部) 自転車通勤(一部) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) 退職金制度あり 寮・社宅:なし |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒以上・受発注、請求対応業務経験 ・営業・対外交渉業務経験 【歓迎(WANT)】 ・英語の基礎知識 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/09 |
| 求人番号 | 7938052 |
採用企業情報
- ハイアールジャパンセールス株式会社
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- 資本金188百万円
- 会社規模非公開
- 電気・電子
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会社概要
【設立】2002年1月
【代表者】杜 鏡国
【資本金】1億8,800万円
【本社所在地】大阪府大阪市淀川区宮原3ー5ー36
【その他事業所】東京
【事業内容】ハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売・アフターサービス
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