【アカウントマネージャー】Wi－Fi・5G・車載器等の通信認証（技適）機関／大手メーカーの開発初期から伴走する相談役／実働7h・年休126日

■ 事業内容と当社の役割 スマホや車載器、Wi-Fi機器など、電波を発するすべての通信製品を日本国内で販売・流通させるためには、法令（電波法・電気通信事業法）に基づく適合性試験と認証の取得が必須となります。 当社は2002年に総務省より民間第一号の登録機関として指定を受けた専門機関であり、2022年からは一般財団法人日本品質保証機構（JQA）のグループ会社として、国内外の大手メーカー様の製品化プロセスを支えています。 ■ 募集背景 当社のビジネスモデルは極めて堅固であり、おかげさまで業績も順調に推移しています。一方で、現状はメーカー様からの問い合わせに対する見積作成や検査手続きの進行管理といった窓口対応が中心となっており、既存顧客との関係性をさらに深める余地が大きく残されています。 メーカー様が次世代製品を企画・開発する超初期段階から深く関わり、通信認証における第一の相談相手として強固な信頼関係を築くことができれば、さらなるシェア拡大と持続的な事業成長が実現できます。 こうした背景から、当社の次の成長を支える重要ポジションとして、顧客深耕を担うアカウントマネージャーを募集いたします。 ■ 本ポジションに期待すること 入社時点で通信法規や測定技術の専門知識をお持ちである必要はありません。 私たちが求めているのは、お客様の製品開発ストーリーに寄り添い、中長期的な視点で信頼関係を構築できる力です。単なる手続きの受付にとどまらず、お客様の潜在的な課題や開発計画を早期に把握し、選ばれ続けるパートナーになることを期待しています。 ■ 業務フローとキャリアステップ 業界知識や業務の流れをしっかり身につけていただいた上で、段階的に重要顧客の深耕をお任せしていきます。 【Step 1：業界知識の習得と現場サポート】 まずはセールス業務（問い合わせ対応・見積作成）およびPM業務（社内エンジニアとの調整・検査スケジュールの進行管理）のサポートからスタートします。実際の案件対応を通じて、当社のサービス構造や関係法令、顧客対応の基礎を身につけます。 【Step 2：既存顧客との関係深化】 業務の流れを把握した後は、既存のお取引先に対する定期的なコミュニケーションを開始します。開発動向のヒアリングや過去案件の振り返りを通じて信頼関係を深め、継続的なご依頼をいただける体制を整えます。 【Step 3：アカウントマネージャーとしての顧客深耕】 現場理解が深まった段階で実務作業を専門チームへ引き継ぎ、アカウントマネージャー専任へとシフトします。担当顧客の開発初期段階から並走し、他社への流出を防ぐとともに自社利用率の最大化を追求します。 ■ 提供サービスと主な取引先 提供サービス： 新製品の販売に必要な通信認証（技適等）の取得支援、適合性試験、各種手続きの代行 主な取扱対象： Wi-Fi・5G・Bluetooth搭載機器、車載機器（自動運転・各種センサー）、IoT機器、医療用電子機器など 主な取引先： 大手電機・電子機器メーカーや自動車関連メーカーの技術開発部門、設計部門、品質保証部門

【雇用形態】 正社員 （試用期間6ヶ月／期間中の給与・待遇に変動はありません） 【勤務地】 本社：兵庫県神戸市中央区港島南町1-4-3 ・ポートライナー「医療センター駅」より徒歩7分 ※転勤なし／UIターン歓迎 【就業時間】 10:00～18:00（実働7時間／休憩1時間） ※実働7時間のため、一般的な8時間労働と比べてプライベートの時間も確保しやすい環境です。 ※残業時間：月平均20時間程度（業務のメリハリを意識しており、18時台に退社する日も多くあります） ※フレックスタイム制度・テレワーク制度あり（社内規定による） 【給与】 想定年収：600万円 ～ 1,000万円 ※前職の年収・ご経験・スキル等を十分に考慮の上、当社規定により決定いたします。 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 【休日・休暇】 ＜年間休日126日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年次有給休暇（入社半年後に10日付与／半休・時間休の取得可）★昨年度有給消化率：82.9% ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（7日） ・慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、産前・産後休暇、育児休暇、ライフサポート休暇 【諸手当・福利厚生】 ・通勤手当（全額支給／上限なし） ・残業手当（全額支給） ・住宅手当（勤続1年以上対象／単身者：月1.5万円、世帯主：月2万円） ・退職金制度（勤続3年以上対象） ・確定給付年金制度 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・再雇用制度あり ・屋内受動喫煙対策：完全禁煙（※精密機器保護および環境維持のため、就業時間内禁煙をお願いしています） ・提携スポーツ施設利用制度 ・休憩室・コーヒーメーカー完備