転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 法人営業本部 営業企画管理部：法人顧客カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【法人営業本部について】 同社は同グループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業から東証プライム上場の大企業まで様々ですが、扱う金額は大きく、社会に影響を与える様なダイナミックな仕事に関わることが出来るのも醍醐味です。 同グループならではの自由な社風で、年齢・年次に関係なく、頑張り次第で評価されるフラットな環境です。銀行特有の縦社会ではなく、若手中堅共に時には助けあい、切磋琢磨し合う環境です。 【業務内容】 法人顧客からの電話、メールによる問い合わせ対応（口座開設、入出金、振込、各種サービス利用方法、トラブルシューティングなど）、顧客情報の正確な管理、必要に応じた営業部門への連携。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京都港区 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険） ・通勤交通費 ・持株会 ・ストックオプション ・入社時研修 ・全社研修 ・部署ごとのOJT ・英語学習サポート（TOEIC社内IPテスト・教材補助など） ・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料） ※和洋中のプレートやカレー、パスタなど、豊富な日替わりメニューが用意されています。 【年間休日】 120日以上 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安）・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 【歓迎（WANT）】 ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/02 |
| 求人番号 | 7934937 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- IT・インターネット
-
- IT・Web業界支援をメインに担当している両面型転職エージェントです。 企業の採用担当者とは週次で密に連携を取っており、常に最新の採用状況や市場トレンドを把握しています。 これにより、求職者様には鮮度の高い情報に基づいた的確なアドバイスを提供することが可能です。
- (2025/07/31)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です