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【社内SE（CRM/SFA）】CRMやSFAの開発・保守を行うための様々な業務をお任せします！
年収：
800万 ～ 900万
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採用企業案件
株式会社マイナビ
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- 資本金2,102百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
- 広告・PR
| 部署・役職名 | 【社内SE（CRM/SFA）】CRMやSFAの開発・保守を行うための様々な業務をお任せします！ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜業務概要＞ 社内で各サイト・サービス運営部門ごとに存在しているCRMやSFAの開発・保守を行うため、 関係各所に対するヒアリング、要件のとりまとめ、開発を依頼するパートナー企業との折衝など さまざまな業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ◆PL/PMとしてプロジェクト管理やリソース管理 ◆各種サイト・サービスを運営している事業部門から、CRM/SFAに関する意見・要望のヒアリング ◆各事業部門で保有する顧客データなどの統合・名寄せの実施 ◆ETL・EAIツールを用いたデータ連携プログラムの開発および、データ投入先となる中継用サーバの構築・運用 ◆ヒアリング内容をもとに、最適なアプリケーションの設計・開発 ◆開発するシステムについて、社内ユーザからの問い合わせ対応 ※役職者採用の場合は、メンバーマネジメント業務も行っていただきます。 ＜このポジションならではの魅力・面白み＞ ・社内ユーザ数が数千名規模のシステム開発に携わることができる！ ・自社システムの開発なので、ユーザの声をダイレクトに聞くことができる！ →もちろん、それらを改善に活かすことが可能な環境！ ＜このポジションで身につくスキル＞ ・複数部署の仲立ちを行うため、調整力が身につきます。 ・Microsoft社製品を導入しているため azureやdynamicsなど最新トレンド製品に関するスキルや知識が身につきます。 ＜チームのミッション（目指している方向性）＞ CRM/SFAを通じて営業やバックオフィス等の業務フロー改善に貢献できるセールテックに特化したチームの構築を推進していきます。 また、一部の運用安定化やデータ活用ができていない部分を解消し、売上データやマーケティングデータを使用し、データドリブンな営業活動を行える環境構築を目指していきます。 将来的な方向性として「OneCRM構想」があります。データによる顧客情報の統合や営業情報の共有、そのために必要な全社統合マスタの実装や全社共通で利用できるSFA/CRMの開発など、現状維持・改善だけで終わらないミッションです。 ＜環境・風土＞ 大型案件のため、業務委託の方を含めたチームで取り組みむので、会話をしながらの仕様確認が多くあります。 何かわからないことがあっても周囲の者のサポートが得られる協力的な雰囲気の職場です。 また、マイナビ社内で作成する仕様書作成は最低限にしていますので、コミュニケーションをとりながら作業を進めることが多いです。 |
| 労働条件 |
【雇用区分】 正社員 【勤務地】 東京都新宿区 JR新宿駅より直結 【勤務時間】 9:15～17:45 【保険】 ■各種社会保険完備 【手当】 ■時間外勤務手当 ■地域手当 ■技能手当 ■扶養家族手当 ■テレワーク手当 など 【その他】 ■通勤費（当社運用基準により支給） ■時差出勤制度 ■退職年金制度 ■確定拠出型年金制度 ■社員持株会 ■財形貯蓄 ■団体生命保険 ■各種慶弔制度 ■表彰制度 ■定期健康診断 ■育児休業 ■介護休業 ■なんでも相談窓口 ■マイケアルーム（治療院） ■家事代行サービス ■グループ会社サービスの優待有 など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ◆PL/PMのご経験◆システム導入（機能・DB含む）の要件定義・基本設計やテスト仕様設計の経験 ◆以下のいずれか１つ以上の経験 a. Dynamics365、HubSpot（Sales Hub）、Salesforce等のCRMシステム導入の経験と知識 b. Web・DBサーバのミドルウェア環境の設計・構築 c. ELT/EAIツール等を使ったデータ連携の開発 d.クラウドサービス関連のAPI連携の開発 ※役職者採用の場合は、メンバーマネジメント経験も必須とさせていただきます。 【歓迎（WANT）】 ◇Microsoft製品（Dynamics365、Teams、SharePoint、PowerAutomate、AzureVM、AzureSQLdatabaseなど）◇HubSpot（Sales Hub）の開発、運用経験 ◇Salesforce（Sales Cloud、Service cloud）の開発、運用経験 ＜求める人物像＞ ◎自分に何ができるか（できないか）をきちんと自覚していて、自分に出来ることを精一杯行うことができる方 ◎相手がどういったことを望んでいそうか想像できる方 ◎論理的に、あるいは熱意・誠意をもって、説明する能力が一定程度ある方 ◎自分がミスをすることを前提に、重要な点は他人に確認を依頼することをいとわない方 ◎今後マネジメント業務に挑戦したい方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/31 |
| 求人番号 | 7910372 |
採用企業情報
- 株式会社マイナビ
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- 資本金2,102百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
- 広告・PR
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会社概要
【設立年月日】1973年8月15日
【代表者】代表取締役 社長執行役員 粟井 俊介
【資本金】21億210万円
【売上高】2,282億円（単体：2025年9月期）
【従業員数】約7,940名（マイナビグループ全体 約15,000名）※2025年10月現在
【本社所在地】東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
【事業所数】58ヶ所
【事業の目的】
（1）新聞の発行及び出版事業
（2）就職情報誌の提供、求人・採用活動に関するコンサルティング
（3）宣伝、広告、PR業
（4）労働者派遣事業、有料職業紹介事業
（5）セミナー・講演会・講習会等、催事の企画・立案・実施
（6）人材育成、企業経営のコンサルティング、教育・研修業務
（7）進学に関する情報の提供、生徒・学生の募集に関するコンサルティング
（8）各種検定試験の運営および運営の請負
（9）ブライダル情報の提供
（10）不動産の賃貸・譲渡に関する情報の提供、不動産の賃貸および仲介・斡旋業務
（11）旅行業、宿泊施設に関する情報の提供
（12）コンピュータソフトウェア、ゲームソフトウェア等の企画・開発・制作および販売
（13）通信回線、コンピュータシステムを利用した情報処理、情報提供サービス
（14）ヘルスケアに関する事業
（15）上記に付帯するその他の事業
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