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| 部署・役職名 | ★掛け持ち案件が多い／PoC・ツール導入止まり、を脱したい方へ★経営課題起点の「生成AI×顧客伴走」 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
～生成AIを“試す人”ではなく、“ビジネス変革として定着させる人”になる～ 複数のAIエージェントが自律的に支援する自社AIエージェントサービスを核とする生成AIオファリング/ソリューションの企画・立上げと顧客のビジネス変革に必要となる取り組みの提言・戦略策定から実行・成果創出までの顧客伴走支援を実施します。 具体的には以下のような業務を実施します。 CX変革/業務効率化オファリングの企画・サービス化 － 事業部門／DX部門／経営層への課題ヒアリング、プリセールス － 生成AIによる変革テーマ、新業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、ROI 試算 － 生成AI活用PoC設計、実行、評価 － KGI達成のためのアクション定義、KPIの設計、モニタリング/フィードバックプロセスの設計・実行支援 など 【他社との比較ポイント】 ・戦略策定 → PoC → 実行 → KPI/KGI管理まで「成果創出まで一気通貫で伴走」できる ・複数AIエージェントが連携する自社AIエージェントサービスを中核に、業務全体を再設計 ・経営層／事業部門／DX部門へのヒアリングから入り、経営課題起点で生成AI活用を設計 ・変革テーマ設定、新業務プロセス設計、変革ロードマップ＋ROI試算まで明確化 ・掛け持ちは1～3件程度顧客に深く入り込み、変革をやり切る設計 ・CX変革・業務効率化オファリングとして企画・サービス化まで担える |
| 労働条件 |
【休日休暇】 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇（慶弔ほか）、病気休暇、ライフプラン休暇、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇 等 【制度】 育児休職制度、介護休職制度、短時間勤務制度、再採用制度、テレワーク制度、裁量労働制度、フレックスタイム制度 等 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））、健康管理/定期健康診断、健康相談、人間ドックなど、財形貯蓄、社員持株会、持家取得支援、住宅補助、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用、企業年金など※カフェテリアプラン（選択型福利厚生） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・下記のうちいずれかの立場から自社/顧客の経営・業務課題を整理し、それらを基に解決策を提案した経験を有する方－コンサルタント（コンサルファーム・SIer等）としての立場 －事業会社内でDX推進する立場 ・プロジェクトにおけるチームリーダー経験 ・生成AI・アナリティクス領域への高い興味・学習意欲 【歓迎（WANT）】 以下のうち、いずれかの経験・生成AIを活用した業務改革PJの経験 ・CX変革プロジェクトの実行経験 ・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識 ・人事／財務／購買等のバックオフィス業務の知識／経験 ・営業業務またはカスタマサポート業務の知識／経験 ・AI活用・導入検討/実行経験 ・SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験 ・Salesforce導入プロジェクトの実行経験 ・データ活用スキル/経験 ・プロジェクトマネジメントスキル/経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/30 |
| 求人番号 | 7900501 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- ■紹介企業は「じっくりと」「紹介理由も含めて」1～2社のご紹介 ※紹介は「数」ではなく、「質」を重視※ ■「職務経歴書を見て、率直な意見が欲しい」「面接で話す内容を聞いて、意見が欲しい」方の95％で大満足評価 →人材紹介エージェントとして、当たり前のことを当たり前に行います！
- (2024/10/23)
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