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【BPO事業推進・グループリーダー】人事DX×業務設計／複数チームを統括するマネジメント職

年収： 800万～ 900万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【BPO事業推進・グループリーダー】人事DX×業務設計／複数チームを統括するマネジメント職
職種	労務・給与
業種	その他コンサルティング
勤務地	東京都
仕事内容	■募集背景レジェンダ・コーポレーションは創業以来、人事・採用領域を中心としたアウトソーシング・コンサルティングサービスを展開してきました。かつては自社開発システム「EHR」を提供していましたが、近年は大手人事システムベンダー（奉行 OBC シリーズやSmartHR など）のパッケージサービスを活用する方向に舵を切り、より幅広いクライアントに価値を提供できるビジネスモデル再構築を推進するために不可欠なリーダー、リーダー候補を募集しています。当社人事労務支援事業部は、システム導入・業務改革（BPR）から運用支援（BPO）までを一気通貫で提供し、クライアント企業の人事部門の高度化・効率化を支援しています。近年、クライアントのシステム導入案件が増加し、それに伴うBPO運用案件も拡大。案件数とチーム数の増加に対応するため、複数のBPOチームを統括し、組織と人をリードできるマネジメント層の採用を強化しています。 ■本ポジションのミッション BPOグループリーダーとして、複数のBPOプロジェクトマネージャーおよびメンバーを束ね、事業運営・人材育成・品質管理を統括します。経営層・事業部長と連携しながら、組織全体の生産性向上と顧客満足度の最大化を実現していただきます。 ■ポジション概要：BPOグループリーダー品質・生産性・収益性の三軸をマネジメントし、BPOサービスを戦略的に成長させるグループリーダー（BPO GL）ポジションとしてご活躍いただきます。執行役員兼事業部長を上長とし、BPO領域を横断的に統括するポジションです。単に運用を安定させるだけではなく、品質・生産性・収益性の三軸をマネジメントし、BPOサービスを戦略的に成長させるグループリーダー（BPO GL）ポジションとしてご活躍いただきます。 ■具体的な仕事内容【組織マネジメント・ピープルマネジメント】複数チームの目標設計・KPIモニタリング・評価運営チームリーダー／PMクラスのマネジメント（育成・キャリア支援・後継者育成）組織開発・配置計画・業務設計の再構築メンバーのモチベーション維持と組織活性化の推進【事業運営・収益管理】各案件の収益構造を可視化し、コストコントロール・稼働最適化を実施売上・粗利・工数管理、サービス品質向上のためのPDCA 新規・既存顧客への提案サポート、アップセル／クロスセル推進【サービス品質・業務改善】業務フロー標準化、チェック体制構築、品質指標（KPI・KGI）の整備システム・RPA・BIツールを活用した業務効率化施策の立案顧客要望を踏まえたBPOモデルの進化（定型→付加価値型運用）【ステークホルダーマネジメント】クライアント・システム導入担当・BPRチームとの連携・調整経営会議へのレポート／改善提案 ■ポジションの魅力【1. 人的資本経営の「社会実装」をリードする市場価値】・「1社の人事」では得られない圧倒的な変革経験： 500〜5,000名規模のナショナルクライアントに対し、最新SaaS（SmartHR/奉行等）を活用した人事業務基盤の再構築（BPR）を牽引。人的資本経営が叫ばれる今、その基盤となる「データと運用の型」を設計・実装できるスキルは、市場から最も求められる専門性となります。・マルチ業界の知見獲得：特定の業界に縛られず、多様な企業の業務プロセスを横断的に扱うことで、汎用性の高い「業務改革ノウハウ」を習得できます。【2. 組織を動かすマネジメントの醍醐味】・「リーダーを育てるリーダー」へのステップアップ：現場メンバーだけでなく、プロジェクトマネージャーやチームリーダー層の育成・評価を担当。自らの分身となるリーダーを輩出し、組織全体のケイパビリティ（組織能力）を高める「組織開発」の実感を得られます。・事業部幹部候補としてのキャリア：事業部長（執行役員）直下のポジションとして、現場と経営を繋ぐ役割を担います。将来的には事業部長や副部長として、事業そのものを創り上げる経営中枢への参画を期待しています。【3. 「既存の枠組み」を壊し、次世代BPOを創る裁量】・P/L責任を持つ「事業家」視点：担当グループの収益構造を可視化し、生産性向上やコストコントロールを自ら実行。単なる「管理」に留まらず、収益を最大化させるための戦略立案・実行の裁量があります。・最新テクノロジーへの投資： RPAやBIツールの導入、AI活用など、生産性を高めるためのIT投資・業務改善施策をボトムアップで提案・実装できる環境です。【4. BPO事業を“次のステージ”へ引き上げる、挑戦のステージ】私たちは今、単なる「運用代行」から、顧客の経営に資する「高付加価値パートナー」へと進化を遂げるフェーズにあります。グループリーダーとして、人事領域（人的資本経営・データ活用）の成長市場においてBPO事業を“次のステージ（※）”へと引き上げる役割を担っていただきます。（※）”次のステージ“の例として；・“運用請負”から“運用設計・最適化提案”への進化・“属人的対応”から“デジタル基盤を活用した標準化モデル”への進化・“クライアント個別最適”から“共通基盤型・スケール可能なBPO”への進化・“バックオフィス代行”から“人的資本経営を支えるインフラ”への進化 ■キャリアパス BPOグループ統括 → 人事労務支援事業部副部長・部長クラスまたは、BPR×BPOを横断する事業責任者としてのキャリアステップ ※将来的には新規事業開発や組織横断の経営企画ポジションへの登用も可能
労働条件	■雇用形態正社員（試用期間3か月※条件の変更なし） ■勤務地本社（東京都新宿区）／顧客先 ■勤務時間標準勤務時間 9：30~18：30 休憩時間60分 ※フレックスタイム制度あり ※出社比率50％のハイブリッドワーク勤務を実施中 ※顧客先では勤務時間が異なる場合があります。 ■給与年収：5,700,000円～8,700,000円雇用形態：正社員 ■勤務環境・在宅（リモート）／出社のハイブリットワーク制度　（※1）・フレックスタイム制度（※2）・完全週休2日制（土・日・祝祭日）・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇（慶弔休暇・産前休暇・育児休暇・公傷休暇etc）・リフレッシュ休暇（年間5日間付与）【福利厚生】・各種社会保険完備　(※3) ・社内表彰制度（副賞あり）・チーム福利厚生（毎月の飲食代補助あり）・メンター制度（毎月のメンターランチ補助） ※1 入社後の研修～OJT期間中はオフィスへの出社にて実施出社比率は50％（週2‐3回の出社）のハイブリッド勤務が可能ですプロジェクトや繁忙時期などによって変動する場合があります ※2 コアタイムは 11:00-15:00　となります。 ※3 厚生年金保険・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・労災保険)、団体生命保険、育児休暇制度（弊社育児休業規定に基づきます）
応募資格	【必須（MUST）】＜必須条件＞・BPO／シェアードサービス子会社／業務受託プロジェクトでのマネジメント経験（目安：チーム10名以上）・チームリーダー層の育成・評価・マネジメント経験・プロジェクト進行管理（スケジュール・品質・コスト）経験・顧客折衝・改善提案など、クライアントリレーションの実務経験・売上・収益管理、組織KPI設定・モニタリングの経験【歓迎（WANT）】・人事労務業務（給与計算、勤怠管理、社会保険）に関する知見・コンサルティングファーム、シェアードサービス子会社での統括経験・BPR／業務改善プロジェクトの経験・RPAや自動化ツール導入の企画・推進経験・社内外ステークホルダーと建設的に議論し、前に進めるために何ができるかを考えられる方・自らの立ち位置を固定的なものではなく、事業の状況に応じ柔軟に捉えて前に進めることに楽しみを覚えられる方
アピールポイント	フレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/03/27
求人番号	7891760

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レジェンダ・コーポレーション株式会社

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