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| 部署・役職名 | Account Manager, Pick－up ＆ Return Points |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
大手ECプラットフォーム企業における新規物流サービス（店頭・拠点での商品受取／返品サービス）の拡大に向け、アカウントマネジメントを担っていただきます。 本ポジションでは、パートナー企業（小売店・商業施設等）との関係構築および事業成長をリードし、サービス利用促進およびオペレーション改善を推進いただきます。 【業務内容】 ・パートナー企業に対するアカウントマネジメントおよび関係構築 ・サービス利用率向上に向けた施策立案・実行 ・各拠点のパフォーマンス（利用率・稼働率等）の分析および改善提案 ・データ分析を基にした課題抽出およびアクションプランの策定 ・社内外ステークホルダー（営業、マーケティング、プロダクト、法務、経理等）との連携・調整 ・サービス品質向上に向けた業務プロセスの設計・改善 ・新規サービスの拡張・スケールに向けた仕組み構築 |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員 ※3ヶ月間の試用期間あり 【勤務地】東京都品川区 りんかい線 品川シーサイド 駅 徒歩5分 京急本線 駅名：青物横丁駅 徒歩10分 【給与】1,000～1,400万円 ※年1回の業績評価による査定有 ※時間外手当、深夜手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて全額支給 【就業時間】フレックス制 【休日・休暇】土日祝日（日本のカレンダー通り）年間休日 120日 年次有給休暇／初年度 最大14日 ※入社月により異なる パーソナル休暇（有給）／年間 最大5日 ※入社月により異なる 生理休暇、産前産後・育児・介護休業など 【待遇・福利厚生】 ・社会保険制度完備 ・交通費支給（5万円／月） ・確定拠出年金 ・社内公募制度 ・社員割引制度 ・表彰制度 ・引っ越しサポート制度（規定あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・デジタル広告および顧客対応業務における3年以上の経験・大卒以上 ・パフォーマンス要因を評価するためのデータ分析およびベストプラクティスに関する経験 ・日本語でのビジネスレベル以上（N1＋）の流暢な会話、読み書き能力 ・英語：完全なビジネスレベルの能力 － 複雑な交渉、プレゼンテーション、文書によるコミュニケーションを含むすべてのビジネス活動を遂行できる能力 【歓迎（WANT）】 ・顧客またはベンダー対応業務で 3 年以上、関係管理と交渉スキルに重点を置いた経験・顧客またはベンダー対応業務で、関係管理と交渉スキルに重点を置いた経験 ・パフォーマンスの要因を評価し、洞察を特定するために、社内外のキャンペーン指標を集計および分析した経験 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/26 |
| 求人番号 | 7866914 |
採用企業情報
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- 流通・小売 運輸・交通 物流・倉庫
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