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| 部署・役職名 | G4027【ITO/BPOセンタ運用業務経験者歓迎】「当社」×「当社ベトナム子会社」で新規事業創出！お客様の業務改善やAI/DX推進をリードする「ITO/BPO事業」を共に立ち上げてくれる人材（仲間）を募集！！ |
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| 仕事内容 |
弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。 「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。 国内労働力の減耗を補いながら、より多く地域産業のデジタル化に貢献していくために、現在目覚ましい発展を遂げ、国策としてITエンジニア育成に力を入れ、優秀なエンジニアを多数創出するベトナムに新たな拠点を設立し、ソフトウェア開発からAI活用、またそれらを運用するITO/BPOセンタとシステム保守を一貫して対応する体制を、2023年から立ち上げ始めています。 その中で、2025年よりITO/BPO事業の本格立ち上げに着手し、既に多くのお客様からご要望や関心をいただいています。 本事業の更なる拡大を図るため、多様な業界・業種でのDXに関わる経験・知識・スキルを持った立ち上げメンバーと一緒に、本事業を進めていく人材を求めています！！ 【デジタル化＋BPOに向けたオフショア（ベトナム）を活用したBPOセンターの運営支援】 ・ベトナム（ダナン及びハノイ）の事業リソースを活かしたBPOセンター構想設計 ・BPOビジネスの拡大に合わせたBPOセンターのリソース拡充、必要機能検討及び導入・運用 ・受託した業務の運用及び業務改善（業務プロセスの見える化・課題抽出・改善案検討・導入、生成AI等を活用したDX推進） （同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら検討） ・業務運営における品質管理、維持向上 ・デジタルツールを活用した効率的なセンター運営とケーパビリティの向上 【BPOビジネス創出】 ・BPOセンター運営から見られるお客様共通の課題やトレンド等を発掘し、ビジネス開拓チームと連携した新規提案 ※時期により、毎月1週間程度のベトナム出張の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 求める人物像・新規事業立上げにあたって、柔軟にチームのために動き、一緒に事業成果を作っていける方 ・地方創生、地域のデジタル化に情熱を持って取り組むことが出来、地域の課題を解決に導く想いのがある方 ・アジア・ベトナムとの交流を通じて、共に同じ目標を目指して共創・協働出来る方 ・ITO/BPOセンターの運営を通じて、お客様の課題感や未来に向けて、地域や産業のために貢献できる提案を考えられる方 応募資格（必須） ヘルプデスク等のセンターオペレーション経験又はBPOビジネスの企画運営等において主体的に業務を実施した経験を2年以上有していること 応募資格（歓迎） ・DXに関する提案経験 ・ITO/BPOに関する提案経験 ・特定の民需業界における深い業務知識・市場理解 ・お客様に合わせた課題解決活動・要件定義経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/03/26 |
| 求人番号 | 7865482 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 大手優良企業に強みを持つsincereed株式会社です。現職に留まることも踏まえて長期的なサポートをさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- (2024/09/20)
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