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| 部署・役職名 | ◢◤カスタマーサクセス◢◤ 導入から活用まで一貫して伴走!AIカメラ×SaaSでモビリティインフラのDXを推進 |
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| 仕事内容 |
【事業内容】 当社は「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ領域と不動産領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地・駐車場を探す」という行動を、ホテルの予約のようにスマートに完結させる世界の実現を目指しており、EVや自動運転車両にとって不可欠なインフラ構築を進めています。 【募集背景】 現在、主力サービスである「at PORT」に加え、駐車場管理を劇的に効率化するSaaS「SYNC PORT」、予約・決済アプリ「PIT PORT」、そしてAIカメラによる管理自動化「AIMO」の3サービスが急速に拡大しています。 これらはソフト(SaaS)とハード(AIカメラ)が融合した難易度の高いソリューションです。 「導入して終わり」ではなく、お客様がその価値を最大限に受けとり、業務改善を実感できるまで徹底的に伴走する体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 【業務内容】 PIT PORT / SYNC PORT / AIMOの事業部に配属後、導入から運用定着、さらには活用による収益最大化までを一貫してサポートします。 オンボーディング支援: 契約後のお客様に対し、AIカメラ(AIMO)の設置立ち合いから、システムの操作説明、初期設定の代行を行います。 運用コンサルティング: 「どうすれば稼働率が上がるか」「業務をどうデジタル化するか」をお客様と共に考え、業務フローの構築を支援します。 データ分析・レポーティング: 稼働データや成約データを分析し、改善案を提示します。 プロダクトへのフィードバック: 現場での声を収集し、開発チームへ機能改善や新機能の提案を行います。 契約更新・アップセル提案: 長期的な信頼関係を築き、他拠点への展開や他サービスの導入を促進します。 【こんな思いをお持ちの方にぴったりです】 「売って終わり」のスタイルにモヤモヤを感じている。 自信を持って「これでお客様の課題が解決できる」と言えるプロダクトを扱いたい。 導入したシステムが実際に活用され、お客様が喜ぶ姿を一番近くで見届けたい。 現場(ハード)とシステム(ソフト)の両面から、リアルなDXを推進したい。 これらの思いをお持ちでしたら、弊社のカスタマーサクセスポジションでやりがいを感じていいただけるはずです。ぜひご応募ください! |
| 労働条件 |
【想定年収】 経験・能力・前職給与を考慮し、当社規定により決定します。 ・400万円 〜 800万円 固定残業手当(45時間分)を含む。超過分は別途支給。 【勤務地】 東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー23F 最寄り駅:田町駅、三田駅、泉岳寺駅 【雇用形態】 正社員(試用期間:6ヶ月) 【勤務時間】 フレックスタイム制(標準労働時間 8時間) コアタイム 11:00〜15:00 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日)、祝日 年末年始休暇、有給休暇 特別休暇(5日): 入社直後に付与(半年後償却) 傷病休暇(3日): 万が一の体調不良時に使用可能 【待遇・福利厚生】 各種社会保険完備 交通費支給(上限あり) 書籍購入・勉強会参加支援(事前承認制) リモートワーク時のPC周辺機器貸与 服装、髪型、ネイル自由 美容医療クリニック提携: 月1回無料で利用可能 SANU 2nd Home導入: サブスク型貸別荘サービスを利用可能 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験・お客様の課題をヒアリングし、解決策を論理的に提案できる力 【歓迎(WANT)】 ・SaaS、IT業界での実務経験・不動産、建設、物流業界に関する知見 ・ハードウェア(カメラ等)が絡むサービスの導入支援経験 ・「お客様の成功が自社の成長」と本気で思える方 ・不確実な状況を楽しみ、チームワークを大切にしながら自ら動ける方 ・素直に学び、吸収する意欲が高い方 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 20代管理職実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/27 |
| 求人番号 | 7864572 |
採用企業情報
- ランディット株式会社
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- 会社規模31-100人
- 不動産仲介
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立年】2021年
【代表者】藤林 謙太
【本社所在地】〒108-0073 東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー23F
【事業内容】
・パーキングAIエージェント「at PORT(アットポート)」
・短期駐車場運営・予約・決済アプリサービス「PIT PORT(ピットポート)」
・駐車場のデジタル仲介 / 管理「SYNC PORT(シンクポート)」
・AIカメラによる管理の自動化「AIMO(アイモ)」
・月極駐車場のオンラインマーケット「PARK STOCK(パークストック)」
・駐車場検索/決済アプリ「Park Flow(パークフロー)」
・衛星×AIによるデータソリューション事業
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