最終更新日:2026/03/25
カスタマーサクセス執行役員候補
800万円〜1,200万円
法人営業
インターネットサービス その他
東京都 大阪府
仕事内容
【業務内容】 ◆カスタマーサクセス戦略の策定・推進 顧客の業務オペレーション設計・改善ロードマップ策定など ◆顧客価値向上とプロダクト改善の牽引 プロダクト開発への要件定義・改善提案(PdM・エンジニアと協働) ◆CS組織の統括・マネジメント CS組織の戦略立案、組織構造・人材配置の最適化 ◆経営陣へのレポーティング・意思決定支援 事業拡大に向けた全社施策の企画・実行
労働条件
【勤務地】 居住地に合わせ、以下いずれかにて勤務頂きます。 リモートワークメイン、月1-2回出社頂きます。 東京支社(東京都港区)、大阪本社(大阪市中央区) 【勤務時間】 9:00~18:00(休憩1時間) フレックスタイム制あり 【各種保険】 社会保険完備 【福利厚生】 カフェテリアポイント ストックオプション制度 リモートワーク制度 【休日】 完全週休2日制(土・日・祝) 【休暇】 年末年始休暇 有給休暇(初年度最大10日付与) 慶弔休暇など
応募資格
対象年齢
36歳〜45歳
技能等の継承のため労働者の少ない年齢層を対象とするため / 省令3号のロ
必須(MUST)
【必須条件】 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント経験 ・BtoB SaaS企業にて、業務プロセス/オペレーションの設計・改善・立ち上げた経験
採用企業情報

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求人番号:7858788
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