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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス執行役員候補 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 ◆カスタマーサクセス戦略の策定・推進 顧客の業務オペレーション設計・改善ロードマップ策定など ◆顧客価値向上とプロダクト改善の牽引 プロダクト開発への要件定義・改善提案（PdM・エンジニアと協働） ◆CS組織の統括・マネジメント CS組織の戦略立案、組織構造・人材配置の最適化 ◆経営陣へのレポーティング・意思決定支援 事業拡大に向けた全社施策の企画・実行 |
| 労働条件 |
【勤務地】 居住地に合わせ、以下いずれかにて勤務頂きます。 リモートワークメイン、月1－2回出社頂きます。 東京支社（東京都港区）、大阪本社（大阪市中央区） 【勤務時間】 9：00～18：00（休憩1時間） フレックスタイム制あり 【各種保険】 社会保険完備 【福利厚生】 カフェテリアポイント ストックオプション制度 リモートワーク制度 【休日】 完全週休2日制（土・日・祝） 【休暇】 年末年始休暇 有給休暇（初年度最大10日付与） 慶弔休暇など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須条件】・カスタマーサクセスチームのマネジメント経験 ・BtoB SaaS企業にて、業務プロセス／オペレーションの設計・改善・立ち上げた経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/25 |
| 対象年齢 | 36歳 ～ 45歳 |
| 年齢制限理由 | 技能等の継承のため労働者数の少ない年齢層を対象とするため / 省令３号のロ |
| 求人番号 | 7858788 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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