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【口座管理担当】証券取引口座の事務業務／業務改善の経験やチームワーク力を活かせる／業界・職種未経験歓迎！◆ネット証券／東証プライム上場
採用企業案件
松井証券株式会社
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- 資本金11,944百万円
- 会社規模101-500人
- 証券
| 部署・役職名 | 【口座管理担当】証券取引口座の事務業務／業務改善の経験やチームワーク力を活かせる／業界・職種未経験歓迎！◆ネット証券／東証プライム上場 |
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■業務内容 顧客サポート部の口座管理担当はお客様の証券取引口座に関する事務手続き全般を担っています。 証券総合取引口座数の増加や取扱商品・サービスの拡大に伴い、業務担当範囲は多岐にわたります。チームメンバーや派遣社員、業務委託先など複数の関係者と適切なコミュニケーションを行いながら自律的に業務を推進していける方を募集します。 ご入社後、オペレーション実務を担当しながら、徐々に知識・業務の幅を広げていただき、業務プロセスの改善提案、派遣社員の管理マネジメント、社内プロジェクトの担当等にも携わっていただきます。 マニュアルや手順書は整っているため、業界・職種未経験の方でも安心して取り組めます。 【具体的な業務内容】 ・嘱託社員からの業務引継ぎ（相続関連、支払調書作成、顧客残高移管等） ・米国株の銘柄採用業務、運用会社との折衝（一部英文メールの対応あり） ・任意決済関連業務 ・口座開設、お客様の氏名・住所変更、有価証券振替業務など口座管理に関わる諸業務 ・各種取引口座データの取得、加工、資料作成 ・派遣社員の管理、活用、コミュニケーション、エスカレーションへの回答 ・業務委託先など取引先との交渉、調整、エスカレーションへの回答 ・投資信託の銘柄採用業務、運用会社との折衝 ・iDeCo口座開設業務、諸制度変更等に関わる諸業務 ・制度対応や新サービス導入に伴う運用構築・整備 ・社内プロジェクトの案件管理、他部署との交渉 ・各事務作作業の運用フロー、マニュアル整備、管理、保守、調査 等 ・本社に来客した顧客への対応 ■ポジションの特徴と魅力 お客様につながるあらゆる事務作業を手掛けているため、お客様の投資活動を直接的・間接的にバックアップすることができます。 業務を通して、複数のステークホルダーがいる中で適切なコミュニケーション能力や証券業務に関する専門的な知識や経験、業務遂行スキルが身に付きます。課題を合理的に理解し、業務委託先や社員・派遣社員をマネジメントしながらチームで課題を解決するスキルが身に付きます。 ■部署の紹介・働く環境 口座管理担当は社員11名、派遣社員12名、業務委託先100名程度の人員で構成されています。年齢層は20～60代と幅広く、女性比率が高い職場です。 社員の役職者は、リーダー（管理職）2名、サブリーダー（管理職候補）1名です。※部長は札幌勤務。 原則、毎日出社して勤務が必要です。リモートワークは各自の状況や業務内容を踏まえて個別に部長・LDと相談して決定します。派遣社員も含め、担当業務を長期間担当しているベテランのメンバーが多いため、周囲にも相談しやすい環境です。 |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヵ月（試用期間中の給与・待遇に変動はありません） ■年収：600万円～1,000万円（経験・能力等を考慮し、当社規定にて優遇します） ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年1回（5月）※業績連動賞与＋パフォーマンス連動賞与 ■正社員平均年収：942万円 ■職位毎の平均年収（2024年度実績） ・一般職位（若手５年目まで除く）：790万円 ・サブリーダー（平均33歳）：910万円 ・リーダー（平均39歳）：1170万円 ・部室長（平均43歳）：1560万円 ■勤務地：東京都千代田区（札幌コールセンター配属の方は、北海道札幌市の勤務となります） ■転勤の有無：原則転勤はありませんが、顧客サポート部札幌コールセンター配属の方は、北海道札幌市勤務となります。 ■勤務時間：8:30～17:30（実働8時間）※担当業務により異なる場合があります ■在宅勤務用パソコン一式貸与 ■休日休暇：完全週休2日制（土・日曜日） 、祝日、年末年始、有給休暇（初年度16日、その後は勤務期間に応じて最高24日/年）、慶弔休暇、産前産後休業制度、育児休職制度、介護休職制度 他 ■諸手当：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、役職手当、通勤手当、在宅勤務手当、住宅関連手当（全社員一律で月3万円支給）、休業サポート手当 ■保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■定年：60歳満了日（定年後再雇用制度あり） ■福利厚生：確定拠出年金制度、従業員持株会、人間ドック補助金と特別休暇制度、婦人科系健康診断補助金、インフルエンザ予防接種、資格取得奨励制度、外部研修受講の支援、会員制福利厚生制度（レジャー、宿泊施設、飲食など多様なサービスを割引で利用可能） ■研修制度：新入社員研修、OJT研修、リーダーシップ研修、社外セミナー、他 ■オフィスコンビニ / 社内リフレッシュエリア（フリードリンク、ウォーターサーバー設置） ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・新しい業務に前向きに取り組む姿勢や向上心・PC操作スキル（複数の業務管理ツールを使い分けできる、Excel・Wordで資料作成やデータ加工ができる等 ※特にエクセルを使った作業スキルは重視） ・データや事実に基づいた合理的な判断、提案ができる ・業務の課題発見から提案・実行まで、主体的に取り組んだご経験 ・チーム等の多人数でプロジェクトや業務に取り組んだご経験 【歓迎（WANT）】 ・金融機関における事務作業経験・初歩的なVBA、マクロの知識 ・RPAを用いた業務プロセスの改善の経験 ・他の社員、派遣社員等への業務に関する指導、教育経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 シェアトップクラス 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/24 |
| 求人番号 | 7853956 |
採用企業情報
- 松井証券株式会社
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- 資本金11,944百万円
- 会社規模101-500人
- 証券
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会社概要
【設立】1931年3月
【代表者】代表取締役社長 和里田 聰
【資本金】119億4491万4,736円
【従業員数】217名（2025年3月31日現在）
【本社所在地】東京都千代田区麹町一丁目4番地
【事業内容】金融商品取引法に基づく金融商品取引業
■事業概要
松井証券はオンライン専業の証券会社であり、オンラインサービス証券大手5社の一角に数えられています。
日本株、米国株、FX（外国為替）、投資信託、先物オプション、NISA、iDeCo等多くの商品をそろえ、インターネットを通じて個人投資家向けに金融商品・サービスを提供しています。
オンライン証券業界におけるシェアを維持・拡大するため、今後も顧客満足度の向上に資する付加価値の高い商品・サービスの開発・提供に取り組み、顧客基盤の強化を目指していきます。
■提供価値「投資をまじめに、おもしろく。」
株式投資に対して「わかりにくい」「ちょっと怖い」「多額の資金が必要」といったイメージがあり、敷居が高いと感じる方が多いのではないのでしょうか。
当社はそのような心理的な壁を取り払い、投資をより身近なものに、そして、人生における発見と成長につながるような体験を得ていただきたいという思いから、多様な「アイデアの提供」を松井証券の価値として定めています。
投資に関する動画の提供やお客様に寄り添ったサポート体制の充実、少額から始められるサービスの提供など、投資を始めるハードルを下げ、投資が楽しくなるようなアイデアあふれる商品・サービスの提供を目指します。
■社風
当社は『お客様の豊かな⼈⽣をサポートする。』を企業理念に掲げ、活動しています。
時代と共に「豊かな生活」の価値観は変化し、その価値観は一人ひとり異なります。
私たちは100年の歴史のなかで、時代の変化や多様なニーズに合わせて自己変革を繰り返し、
新しいサービスを生み出してきました。
その根源にあるのは、「まじめ」でありながら「おもしろい」ことを探求する社員200人の創造力です。
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