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ServiceNow®コンサルタント（コンサル未経験可）｜IT・業務改善経験者歓迎
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
株式会社総合教育研究所
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- コンサルティング
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | ServiceNow®コンサルタント（コンサル未経験可）｜IT・業務改善経験者歓迎 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■ 市場背景 企業のDX推進が加速するなか、業務プロセスの自動化・効率化は経営課題の中心です。ServiceNow®はITサービス管理にとどまらず、人事・総務・法務・カスタマーサービスなど業務領域全体のワークフロー基盤として採用が拡大しています。導入から活用・定着・高度化まで伴走できるコンサルタントへの需要は今後も拡大が見込まれます。 ■ SKKのポジショニング 当社は自社プロダクトを持たない独立系のコンサルティング企業です。ServiceNow®を活用した業務プロセスの自動化・効率化を、クライアントの情報システム部門・業務部門と直接向き合いながら一気通貫で支援しています。多重下請け構造を介さない直接取引と、中立的な立場からの提案が当社の特徴です。 ■ 本ポジションについて コンサルタントとしての実務経験は問いません。IT・業務システムの運用経験、業務改善・DX推進の経験をお持ちの方が、ServiceNow®コンサルタントとして新たなキャリアに挑戦するポジションです。現場で培った視点こそが、コンサルタントとして顧客に最も刺さる武器になります。 当社がServiceNow®コンサルタントに大切にしてほしいと考えているのは、顧客と信頼関係を築くコミュニケーション能力、ITやシステムへの親しみと理解、そして業務プロセス改善・効率化に関する実務感覚の3点です。ただ、これらすべてを最初から備えている必要はありません。仮にどれかに苦手意識があったり、経験が浅い部分があったとしても、ご活躍いただける可能性は十分にあると考えています。 実際に当社には、IT・開発・システム運用など様々なバックグラウンドを持つメンバーはもちろん、まったく異なる業界から転身したメンバーも在籍しており、それぞれのスタイルで活躍しています。入社後は少数精鋭のチームのなかで、先輩から直接指導を受けながら着実に伸ばしていける環境が整っています。 ■ 主な仕事内容（コンサルタント） ・業務理解・要件整理の補助 ・ServiceNow®の設定・動作検証 ・問い合わせ対応・ユーザー教育・マニュアル作成などの運用定着支援 ・議事録作成・タスク管理・定例準備などのプロジェクト支援業務 ・ナレッジ整備・改善提案の補助 ■ キャリアパス コンサルタントとしてスタートし、経験を積みながら以下のステップでキャリアアップが可能です。 Step1：コンサルタント Step2：シニアコンサルタント Step3：チーフコンサルタント/マネージャー エキスパート路線・マネジメント路線の2軸から、自分の意志でキャリアを選択できます。 ■ SKK-ISM（私たちが大切にしている5つの価値観） ・Leadership：誰も答えを持たない局面に、自ら踏み出す ・Integrity：相手の立場に立ち、誠実な行動で信頼を築く ・Good Insight：「なぜ」を繰り返し、問題の根っこに狙いを絞る ・Respect：困難な場面を「チャンス」と捉え、前向きに向き合う ・Breakthrough：スピードと柔軟な発想で、質と量の壁を突破する ■ 社風 少数精鋭のプロフェッショナル集団。階層的な指示系統はなく、メンバー一人ひとりの判断と提案がプロジェクト成果に直結します。「仲間のために成長しよう」という想いを持つメンバーが集まり、互いを高め合うカルチャーが根付いています。創業から受け継がれるDNA「全方よし」。社員・クライアント・社会のすべてにWINを届けることを、組織の根幹に据えています。 ■ 就業環境 日系大手企業の人事・情報システム部門と直接向き合う環境で、提案から実行まで一気通貫で担当します。大手ファームのような多重下請け構造はなく、自分の判断と行動がプロジェクト成果に直結する実感を得られます。キャリアパスはエキスパート路線・マネジメント路線の2軸から自分の意志で選択可能。会社がそのキャリアにとことん寄り添います。 |
| 労働条件 | 詳細については面接・オファーを通してお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下のいずれかの経験を有すること・ITシステムの開発・運用・保守経験 ・業務プロセス改善・DX推進・業務システム導入に関わった経験 ・営業・カスタマーサクセス・顧客折衝等のビジネス経験 ・情報システム部門・社内SEとしての実務経験 【歓迎（WANT）】 ・上記複数を持っている方・課題解決・論理思考を活かした業務経験 ・プロジェクト推進・業務改善の経験 ・コンサルタントというキャリアに初めて挑戦したい意欲がある方 ・課題解決に向けて能動的に動ける方 ・チームで成果を出すことにコミットできる方 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/22 |
| 求人番号 | 7847288 |
採用企業情報
- 株式会社総合教育研究所
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- コンサルティング
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
HRおよびIT領域のDXを「導入」の先へ推進する、独立系のコンサルティング企業です。
自社プロダクトを持たない中立的な立場から、
・COMPANY®活用を中心としたHRシステムの導入・活用・運用改善・制度設計
・ServiceNow®を活用した業務プロセスの自動化・効率化
の2領域で、クライアントの業務変革を一気通貫で支援しています。
日系大手企業の人事・情報システム部門と直接向き合い、業務変革の最前線に立ち続けてきた実績が私たちの基盤です。
「関わるすべての人にWINを届ける」この姿勢が、高い契約継続率と多くのご紹介実績に繋がっています。
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