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| 部署・役職名 | ServiceNow®コンサルタント|経営陣選別の大手案件・独立系・直接取引 |
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■ 市場背景 企業のDX推進が加速するなか、業務プロセスの自動化・効率化は経営課題の中心に位置づけられています。ServiceNow®はITサービス管理にとどまらず、人事・総務・法務・カスタマーサービスなど業務領域全体のワークフロー基盤として採用が拡大しており、導入だけでなく「活用・定着・高度化」まで伴走できるコンサルタントへの需要が高まっています。 ■ SKKのポジショニング 当社は自社プロダクトを持たない独立系のコンサルティング企業です。ServiceNow®を活用した業務プロセスの自動化・効率化を、クライアントの情報システム部門・業務部門と直接向き合いながら一気通貫で支援しています。特定製品に縛られない中立的な立場と、日系大手企業との直接取引による深い業務理解が当社の特徴です。 案件は過去実績・顧客からのご紹介・問い合わせ経由で継続的に集まっており、経営陣が直接選別しているため、良質な案件に集中して取り組めます。 ■ 本ポジションについて 業務システム導入支援やITコンサルティングの経験を活かし、大手企業の業務DXを推進するポジションです。多重下請け構造を介さず顧客と直接対話するため、自身の判断と提案がプロジェクト成果に直結します。ご経験・ご志向に応じた最適なポジションをご提案します。 ■ 主な仕事内容 【コンサルタント】 ・業務理解・要件整理の補助 ・ServiceNow®の設定・動作検証 ・運用定着支援(問い合わせ対応・ユーザー教育・マニュアル作成) ・プロジェクト支援業務(議事録・タスク管理・定例準備) ・ナレッジ整備・改善提案の補助 【シニアコンサルタント】 ・業務ヒアリング・現状整理・課題の構造化 ・業務要件・システム要件の定義、Fit&Gap整理 ・設定方針の設計・テスト計画の策定と推進 ・運用改善・定着支援(ユーザー支援・ナレッジ整備) ・メンバーへの指示・成果物レビュー ・顧客との対話を通じた合意形成・改善提案・定例運営 【チーフコンサルタント/マネージャー】 ・ステークホルダーとの対話による課題抽出・提案・合意形成 ・複数プロジェクトの計画策定・推進・リスク管理 ・業務改善、ServiceNow®活用高度化支援 ・提案方針・設定方針・テスト戦略・改善策の策定 ・メンバー育成・レビュー・品質管理 ・顧客および社内のステークホルダー調整 ・案件管理(収支・工数・アサイン) ・ナレッジ・サービスモデルの確立と標準化 ■ SKK-ISM(私たちが大切にしている5つの価値観) ・Leadership:誰も答えを持たない局面に、自ら踏み出す ・Integrity:相手の立場に立ち、誠実な行動で信頼を築く ・Good Insight:「なぜ」を繰り返し、問題の根っこに狙いを絞る ・Respect:困難な場面を「チャンス」と捉え、前向きに向き合う ・Breakthrough:スピードと柔軟な発想で、質と量の壁を突破する ■ 社風 少数精鋭のプロフェッショナル集団。階層的な指示系統はなく、メンバー一人ひとりの判断と提案がプロジェクト成果に直結します。「仲間のために成長しよう」という想いを持つメンバーが集まり、互いを高め合うカルチャーが根付いています。創業から受け継がれるDNA「全方よし」。社員・クライアント・社会のすべてにWINを届けることを、組織の根幹に据えています。 ■ 就業環境 日系大手企業の人事・情報システム部門と直接向き合う環境で、提案から実行まで一気通貫で担当します。大手ファームのような多重下請け構造はなく、自分の判断と行動がプロジェクト成果に直結する実感を得られます。キャリアパスはエキスパート路線・マネジメント路線の2軸から自分の意志で選択可能。会社がそのキャリアにとことん寄り添います。 |
| 労働条件 | 詳細については面接・オファーを通してお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下のいずれかの経験を有すること・コンサルティング領域または業務システム導入支援での実務経験 ・クライアントワーク経験(提案書作成、折衝、プロジェクト推進など) ・基本的なドキュメンテーション・ファシリテーション能力 【歓迎(WANT)】 ・ServiceNow®の導入・活用支援経験・業務プロセスの可視化・効率化の経験 ・BPR・DX支援などのプロジェクト経験 ・組織・部門マネジメントの経験 ・課題解決に向けて能動的に動ける方 ・事業会社側とコンサルティング両方の視点を持てる方 ・成果だけでなくプロセスも大切にできる方 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/22 |
| 求人番号 | 7847287 |
採用企業情報
- 株式会社総合教育研究所
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- コンサルティング
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
HRおよびIT領域のDXを「導入」の先へ推進する、独立系のコンサルティング企業です。
自社プロダクトを持たない中立的な立場から、
・COMPANY®活用を中心としたHRシステムの導入・活用・運用改善・制度設計
・ServiceNow®を活用した業務プロセスの自動化・効率化
の2領域で、クライアントの業務変革を一気通貫で支援しています。
日系大手企業の人事・情報システム部門と直接向き合い、業務変革の最前線に立ち続けてきた実績が私たちの基盤です。
「関わるすべての人にWINを届ける」この姿勢が、高い契約継続率と多くのご紹介実績に繋がっています。
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