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| 部署・役職名 | [305]OSK サポートエンジニア（DNS） |
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| 仕事内容 |
・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 ★このポジションの魅力★ 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり |
| 労働条件 |
勤務時間:9:00～17:30 （昼休み 12:00～13:00） ※本社技術職と一部の営業職は、原則としてフレックス勤務 ※部署ごとにコアタイムを設定 待遇・福利厚生:◆社会保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、退職金制度（退職一時金・確定給付企業年金（DB）・確定拠出企業年金（DC）・企業年金基金、団体保険制度（総合福祉団体定期保険・団体長期障害所得補償保険・団体定期保険） ◆資産形成支援制度（財形貯蓄・積立貯蓄・グループ従業員持株会・職域ローン） ◆スキルアップ支援制度（TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援） ◆その他制度（借上げ社宅・クラブ活動支援制度・特定公式行事補助・専門書籍の社員割引・取引先との提携による各種優待、慶弔見舞金、各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード（ゴールドカード）等） 休日休暇:週休二日、有休、特別休暇（アニバーサリー休暇、結婚、配偶者の出産、子の結婚、転勤時等）、看護休暇、介護休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須の経験・スキル以下のいずれかのご経験のある方 ・インフラの運用／保守（サーバー・ネットワーク問わず）経験 ・テクニカルサポート／ヘルプデスク さらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応や サポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎いたします ■あれば尚よい経験・スキル ・各種資格を保有している方（例：ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ－900: Microsoft Azure の基礎などのいずれか） ・サービスサポート業務の構築や運営経験 ・2－3名以上のマネージメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・DNSサーバ構築やシステム運用経験 ・Perl・Python・Ruby・shellなどプログラミング知識 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/07/22 |
| 求人番号 | 7818828 |
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