転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
サービスデザイナー【コーポレートデザイン統括部】
採用企業案件
日本電気株式会社（タレントアクイジション）
-
- 資本金427,800百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
- 電気・電子
| 部署・役職名 | サービスデザイナー【コーポレートデザイン統括部】 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社に向けてデザイン機能を提供するCoE部門として、全社デザイン戦略の立案、クリエイティブの実行、デザインガバナンスの推進を担っています。私たちの活動は、コーポレートコミュニケーション、製品・サービス開発、マーケットコミュニケーション など多岐にわたり、事業部門や技術部門と連携しながら、NECの社会価値創造を支えるデザインを展開しています。 【職務内容】 NECの多様な事業領域（BtoB／BtoG）において、顧客・社会課題を起点にサービスの価値仮説を構想し、体験設計から要件化・実装・改善までをリードします。業務・運用を含む全体のサービス体験を設計し、プロダクト／UX/UI、エンジニア、事業部門と協働して成果創出に責任を持つポジションです。 ・ユーザー／現場／業務のリサーチ設計・実施（定性／定量）とインサイト抽出 ・サービスコンセプト／価値提案の策定、体験方針（North Star）・KPI設計 ・カスタマージャーニー、サービスブループリント等によるTo-Be体験・運用設計 ・ワークショップ設計／ファシリテーションによる合意形成と意思決定支援 ・要求整理〜要件定義の伴走、プロトタイピング／MVP検証、リリース後の改善推進 ・案件推進のリード、品質担保、メンバー育成（レビュー／メンタリング） 【ポジションのアピールポイント】 NECは、ITサービス、社会インフラ、企業・公共向けソリューション、宇宙領域など、多様で社会性の高い事業を展開しています。これらの領域において、ユーザー視点を起点に、体験設計・プロダクト・サービス開発・コミュニケーション・コンテンツなど、多様なデザインを横断的に担い、社会を支える仕組みや人々の生活そのものに影響を与えるデザインを創出しています。 NECのデザイン部には、領域横断でデザインワークを担う「デザイナー」、高度な専門性を発揮する「プロフェッショナル」、クリエイティブの方向性を定める「アートディレクター」、組織を運営する「マネジャー」など、様々な役割のクリエイターがいます。これにより、デザインリード・事業リード・組織リードなど、複数のキャリアパスが選択できる環境が整っています。 サービスデザインの「主任」は、プロデューサーや事業部門、UX/UI・プロダクトデザイナー、開発メンバーと連携しながら、サービスデザインワークを担います。調査・課題設定から、体験設計、業務／運用を含むサービス全体像の設計、要件整理までの一連のプロセスをリードし、ユーザーと現場の実態に基づいた価値仮説の構築、カスタマージャーニーやサービスブループリントの作成、ワークショップ設計・ファシリテーションを通じた合意形成を推進します。さらに、PoC／MVPの検証やKPI設計、リリース後の改善活動まで踏み込み、実装・運用フェーズで価値が継続して発揮される状態を実現します。事業側への提案や体験方針の提示など、上流工程にも関わります。 将来的にはプロフェッショナルとして専門性を発揮し、サービス戦略や体験設計の品質を担うポジション、あるいはマネージャー／ディレクターとして組織運営や特定事業領域に特化した役割を担うポジションになることもできます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・サービスデザイン／UXデザイン／プロダクト企画の実務経験（目安5年以上）・課題探索〜コンセプト策定〜要件化〜実装支援まで、一連のプロセスをリードした経験 ・ユーザーリサーチ（インタビュー、観察、ワークショップ等）の企画・実施経験 ・カスタマージャーニー、サービスブループリント等を用いた体験設計・意思決定の経験 ・担当領域におけるプロジェクト推進・進行管理の経験 【歓迎（WANT）】 ・BtoB／BtoG領域（業務システム、公共・社会インフラ等）でのサービス／業務設計の経験・アジャイル／リーン開発でのMVP設計、仮説検証、KPI運用（データ分析含む）の経験 ・行動ログ／業務データ等を活用した改善設計（BIツール、分析基盤等）の経験 ・サービスローンチ後の運用設計、CS/サポート/現場定着までを見据えた改善推進の経験 ・メンバー育成・レビュー、複数案件の優先度管理など、リード／マネジメント経験 ・英語での業務コミュニケーションスキル（メール・オンラインMTG） ・グローバル案件への参画経験 【ソフトスキル】 ・多様なステークホルダー（事業、開発、営業、運用等）を巻き込み、合意形成・推進できるコミュニケーション力 ・関連部門と連携し、品質・納期を担保する実行力 ・論点を整理し、分かりやすく伝えるコミュニケーション力 ・課題発見力および改善提案力 ・複数部門・多様なステークホルダーとの協働・推進力 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム Uターン・Iターン歓迎 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/25 |
| 求人番号 | 7807979 |
採用企業情報
- 日本電気株式会社（タレントアクイジション）
-
- 資本金427,800百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
- 電気・電子
-
会社概要
【代表者】森田 隆之
【資本金】4,278億円 (2024年3月31日現在)
【売上高】単独：1兆8,380億円 連結：3兆4,773億円（2023年度実績）
【従業員数】単独：22,210名 連結：105,276名（2024年3月31日現在）
【本社所在地】東京都港区芝5-7-1
【事業内容】
NECは、1899年の創業以来、120年以上にわたってテクノロジーを軸に世の中のミッション
クリティカルを支え続けているグローバルテックカンパニーです。現在は、会社の方向性を
「社会価値創造型企業」と定め、生体認証、AI、5Gなどグローバルトップレベルの技術を
基に、国内外の幅広い領域で事業を展開しています。
【事業内容概要】
◆ITサービス
システム・インテグレーション（システム構築、コンサルティング）、サポート（保守）
アウトソーシング・クラウドサービス、システム機器、ソフトウェア・サービス
◆社会インフラ
ネットワークインフラ（コアネットワーク、携帯電話基地局、光伝送システム、
海洋システム）
通信事業者向けソフトウェア・サービス
航空・宇宙・防衛領域におけるシステム機器、システム・インテグレーション（シ
ステム構築、コンサルティング）、およびサポート（保守）
◆その他
ビジネスコンサルティング及びシステム機器の開発・製造・販売などの事業
【代表プロフィール】
森田 隆之 (もりた たかゆき)代表取締役 執行役員社長 兼 CEO（1960年2月5日生）
1983年4月 当社入社
2002年4月 事業開発部長
2006年4月 執行役員 兼 事業開発本部長
2008年4月 執行役員
2011年7月 執行役員常務
2016年4月 執行役員常務 兼 CGO (チーフグローバルオフィサー)
2016年6月 取締役 執行役員常務 兼 CGO (チーフグローバルオフィサー)
2018年4月 代表取締役 執行役員副社長
2018年6月 代表取締役 執行役員副社長 兼 CFO（チーフフィナンシャルオフィサー）
2021年4月 社長兼最高経営責任者（CEO）
現在に至る。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です