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| 部署・役職名 | Head of Digital Business |
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| 仕事内容 |
【主な職務責任】 ■Eコマース戦略とビジネス成長 ・グローバル戦略に沿った国内Eコマース戦略を策定・実行する。 ・本社の枠組みと連携しつつローカルな知見を反映させ、国内P/Lに全責任を持ち収益成長とコスト最適化を推進する。 ・市場分析に基づき年間計画を策定し、パートナー企業との連携を通じてビジネスチャンスを特定する。 ■マーケットプレイス管理とパフォーマンス（ZOZOTOWN注力） ・ZOZOTOWN等のマーケットプレイス戦略をリードし、在庫や販促を管理する。 ・データ分析に基づき主要指標（CVR、AOV等）を改善し、日本のラグジュアリー顧客の期待に応えるオンライン・マーチャンダイジングと製品ストーリーテリングを保証する。 ■オムニチャネルとオペレーション ・実店舗とデジタルを繋ぐオムニチャネル施策を推進する。 ・Retail・CRMチームと連携してデジタル接客を強化し、全チャネルで一貫したプレミアム体験を提供。 ・物流からカスタマーサービスまで運用全般を監督し、シームレスな顧客体験を実現する。 ■デジタルビジネス・バイイングとオンライン・マーチャンダイジング ・オンラインバイイングと商品構成、コンテンツ戦略を監督し、事業成果を最大化する。 ・本社と調整し、製品ローンチやキャンペーンにおいてブランドのプレミアムなポジショニングを確実に反映させる。 ■パフォーマンス分析とカスタマーエクスペリエンス ・デジタルマーケティングを通じた集客と顧客維持を推進。 ・データに基づく意思決定を行い、本社へインサイトを提供。 ・決済、配送、UIの最適化を提案・実行し、日本市場における顧客満足度を継続的に向上させる。 ■チームリーダーシップと組織開発 ・Eコマースチームを育成し、明確なKPIによる成果管理を確立。 ・変化の速いデジタル環境に適応できる、アジャイルで成果志向のハイパフォーマンスな組織を構築する。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 試用期間：3カ月 給与形態：年俸制 年収：1100～1500万円 交通費：全額支給 残業手当：有 固定残業代有無：無 年間休日：115日 休日休暇：完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、慶弔、産休・育休制度 社会保険の有無：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 勤務地：東京都 リモートワーク：不可 フレックスタイム：無 受動喫煙防止対策：屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必要な経験、スキル、コンピテンシー】・Eコマース、デジタルコマース、またはデジタルマーケティングにおける10年以上の経験。 ・ファッション、ラグジュアリー、プレミアムリテール、または消費財業界での経験があれば尚可。 ・オンラインビジネスの管理および成長を牽引した実績。 ・チームを率い、部門横断的なプロジェクトを管理した経験。 ・ビジネス成果を導き出すための強力な戦略的思考力。 ・高い分析スキルとデータに基づく意思決定能力。 ・優れたリーダーシップ、コミュニケーション能力、およびステークホルダー管理スキル。 ・柔軟性と俊敏性（アジャイル）。 ・日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル以上の流暢さ。 ・Microsoft Office（Excel, PowerPoint, Word）の高度なスキル。 ・Eコマースプラットフォーム、CRMシステム、BIツール、デジタル分析ツールの使用経験。 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/16 |
| 求人番号 | 7805201 |
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