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| 部署・役職名 | 【CS企画】年収1000万円可|AI SaaSのパートナー戦略ポジション|“運用”から、事業成長を設計する側へ。 |
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◎何をやっている会社か 株式会社トゥモロー・ネットは、企業の業務課題そのものを起点に、AI活用を設計・実装している会社です。 「AI=生成AI」と思われがちですが、実際の業務現場では ・生成AIを積極的に使うことで価値が出るケース ・あえて従来型AIの方が、成果を出せるケース が、明確に存在します。 だからこそ当社では、「とにかく生成AIを進める」ようなスタイルは行いません。 業務内容・リスク・運用実態まで踏み込んだうえで、「どのAIを、どう組み合わせれば業務が本当に回るのか」を構想段階から一緒に描いていきます。 その思想をフルカスタマイズ型プロダクトとして体現しているのが、前年比200%の成長率を誇る自社プロダクト【CAT.AI】です。 ◎CAT.AIとは? CAT.AIの最大の特長は、「音声とテキストを横断して設計できるマルチモード」です。 電話とチャットが分断されたままの顧客対応では、業務効率も顧客体験も、どうしても頭打ちになります。 その課題に対して、CAT.AIでは、 電話(音声)とテキストを一つの体験として設計し、音声だけでは難しかった「固有名詞」「現在地」「選択肢の視認」といった情報を"チャット形式"で補完します。 その結果、対応の精度が上がるだけでなく、繁閑期や人手不足に影響されずに業務が安定し、顧客体験そのものが変わる。 このレベルまで踏み込めるプロダクトは、AIの浸透が進むこの世の中でもまだ多くありません。 【導入企業事例】 ・ダイキン工業株式会社 ・東京ガス株式会社 ・パナソニック株式会社 ・GMOリサーチ&AI株式会社 ・株式会社サイバーエージェント 【成長率】 2022年のサービスローンチ以降、導入企業数・売上ともに前年対比200%以上の急成長を継続。 AI需要の拡大とともに、今まさにCX(顧客体験)の視点から、これまでの当たり前をつくり変える最前線を進み続けています。 ◎募集ポジション:【カスタマーサクセス企画(マネージャー/リーダー)】 パートナーとの協業モデルを設計し、拡販・活用最大化の仕組みを構築するパートナーサクセス企画リーダー/マネージャーを募集します。 単なるCS運用ではなく、パートナー戦略を通じて事業成長を構造的に作るポジションです。 ▶︎具体的な業務内容 ◼︎パートナー戦略の立案 ◼︎拡販/活用最大化のための施策設計 ◼︎営業キット/提案資料/ツール整備 ◼︎開発パートナー育成プログラムの設計 ◼︎成功事例の型化と横展開 戦略設計から実行まで、事業成長に直結する取り組みを一気通貫で推進していただきます。 <ポジションの魅力> ・「パートナーサクセス」という成長領域を自ら設計できる ・事業の拡大フェーズで、戦略と実行の両方を担える ・エンジニア/デザイナーと協働し、0→1の仕組みを創れる ・将来的に事業責任者/本部長候補を目指せるポジション |
| 労働条件 |
年収:600万円〜1000万円 ■給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(前年度実績4ヶ月分) ■通勤手当(月5万円迄)、残業手当、役職手当 ■退職金制度あり ■試用期間:3ヵ月 労働条件は本採用と同じです(一部の特別休暇を除く) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・BtoB領域での企画/業務改善/プロジェクト推進経験・複数部署を横断した施策推進経験 ・論理的に課題を整理し、実行計画へ落とし込める力 ・ドキュメント作成能力(PowerPoint/営業資料設計など) 【歓迎(WANT)】 ・BtoB SaaS事業における横断的なプロジェクトマネジメント/PMO経験・BtoB SaaSプロダクトの企画立案〜実行推進の経験 ・コンタクトセンター領域における業務設計/改善/ソリューション提案経験 ・パートナーの育成/拡販支援/活用最大化に関する施策推進経験 ・抽象度の高いテーマを構造化し、戦略に落とし込める方 ・自ら仮説を立て、周囲を巻き込み実行できる方 ・「仕組みで事業を伸ばす」ことにやりがいを感じる方 ・部門最適ではなく、事業全体最適で考えられる方 ・変化や不確実性を楽しめる方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 2年連続売り上げ10%以上UP ベンチャー企業 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/13 |
| 求人番号 | 7754296 |
採用企業情報
- 株式会社トゥモロー・ネット
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- 資本金30百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
- ハードウエア
- その他
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会社概要
【設立】2005年2月
【代表者】李 昌珍
【資本金】3,000万円
【従業員数】84名(2025年12月末時点)
【本社所在地】東京都品川区東品川3-28-25
【事業内容】
・AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業/SDI事業
・ハードウェア製造・販売・保守/システム運用管理/仮想基盤構築/AI
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