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| 部署・役職名 | デジタルマーケティング【新規集客・既存会員のLTV向上施策】 |
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| 仕事内容 |
■個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。 ■顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。 【主な担当職務】 ※以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。 ・マーケティング戦略の企画立案 （市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等） ・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行 （キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等） ・CRM（デジタルコミュニケーションチャネル）領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入 ※）主なKPI対象商材 普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等 【今年度の重点役割】 会社として基盤拡大を掲げているため、新規の口座開設をミッションとしております。また、新規の会員数の増加だけでなく、従来通り、既存の会員に対するクロスセルに関しても重点役割となります。 【このポジションの魅力】 ・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム ・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ ・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい ・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。（在宅勤務は週2－3程度目安） ※2025年4月現在制度に基づく 【キャリアパス】 デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。 【配属部署（人数は概数/2025年4月時点）】 リテール・デジタル企画部 データ・マーケティング室 ・「データ・マーケティング室」（約60名／うちキャリア採用：約20名）は、デジタルを中心としたマーケティング施策全般を担当しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】■デジタルマーケティング経験 【歓迎要件】 ・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験 ・マーケティングツールの新規導入経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/11 |
| 求人番号 | 7751470 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 保険
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- パソナの石井と申します。現在、金融業界を中心とした領域の部長としてマネジメント業務、また自身もコンサルタントとして、専門性の高い職種における転職支援を行っております。興味をお持ちの案件がございましたら気軽にご返信くださいませ。皆様とのご縁をいただくことを楽しみにしております。
- (2024/10/31)
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