転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 【グローバル業務プロセス管理PMO】長崎から世界のビジネスを支えるグローバルKPO

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【グローバル業務プロセス管理PMO】長崎から世界のビジネスを支えるグローバルKPO

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【グローバル業務プロセス管理PMO】長崎から世界のビジネスを支えるグローバルKPO
職種	業務プロセスコンサルタント
業種	アウトソーシング・コールセンターその他
勤務地	長崎県
仕事内容	【募集背景】長崎から世界を支える。これがONE DEJIMAのミッションです。 ONE DEJIMAは、長崎から世界のビジネスを支えるグローバルKPOです。世界120カ国以上にネットワークを持つ、日本発のコンテナ海運会社 “Ocean Network Express（ONE）”の戦略拠点として、2023年に長崎市に設立されました。 ONEは、コンテナ船腹量で世界第6位を誇るグローバル海運会社です。私たちはその中核を支える拠点として、人事、経理、現地法人・代理店管理、市場調査、コンテナ海運固有業務など、専門性の高い業務を担っています。しかし、私たちの役割は単なる業務の受託ではありません。歴史的に世界と日本をつないできた「出島」のように、外部の知見とグローバル企業の現場をつなぎ、新しい価値を生み出す「出島型組織」を目指しています。現在は約40名の組織ですが、将来的には300名規模のグローバルKPOへと成長させることを目標としています。私たちはまだ未完成。未来に向かって会社をつくるフェーズにいます。長崎という土地から世界のビジネスを支える新しい「出島」をつくる。その挑戦を、共に形にしてくれる仲間を募集しています。【職務概要】世界各国にオペレーションを展開するコンテナ海運の中で、グローバルな業務プロセス（業務の進め方やルール）を横断的に管理・改善する組織をサポートする役割です。本ポジションでは、世界中の拠点から寄せられる業務改善依頼、システム改修要望、プロセス変更の実行タスク、運用上発生する改善・対応事項などの「実行すべき業務タスク」を一元管理。改善依頼の受付から完了までを抜け漏れなく統制する、仕組みの構築・運営を担います。単なる管理ではなく、 ●期限を守れる状態を作る ●特定の担当者に業務が偏らないようにする ●各国が新ルールを確実に守れる状態を作ることがミッションです。【具体的な業務内容】 1. 業務改善依頼の受付・整理・実行管理世界各国の拠点や本社部門から、業務改善・新しい業務ルールの策定・システム変更対応・トラブル対応等の依頼が日々発生します。これらを下記の一連のフローとして、一貫して管理する仕組みを設計・運営します。・正式な依頼としての登録、優先順位付け・担当者割当、期限設定・最終的な完了確認 2. 抜け漏れ防止と期限遵守の統制単に管理表を作るのではなく、「業務が確実に完了する運営状態」を構築します。・「依頼が埋もれてしまう」ことを防ぐ仕組みの構築・期限超過を防ぐモニタリング・停滞案件の可視化・必要に応じた上位者への報告（エスカレーション） 3. 業務負荷の可視化と最適化「誰かが常に忙しすぎる」「誰かが抱え込みすぎる」状態を防ぎます。・担当者ごとの業務量の見える化・業務の偏りの分析・ボトルネックの特定・優先順位の再調整 4. 新ルールのグローバル展開管理業務プロセスが変更された場合、下記対応を行います。・世界各国の拠点へ周知・理解確認・適用状況の確認・最終承認（サインオフ）の取得・未遵守の原因分析【事業紹介】私たちの業務は、前述の通り単なる定型業務の代行（BPO）ではありません。専門性を駆使して経営の意思決定を支える「KPO（Knowledge Process Outsourcing）」として、代理店会計、グローバル人事、マーケット分析などの高度な業務を一手に担っています。今年度からは、ONEのバックオフィス機能で培った「グローバル水準のオペレーション力」を武器に、さらなる領域拡大へと舵を切ろうとしています。国内外の様々な企業を対象とした受託業務を本格化させ、長崎という海運ビジネスの原点から世界120カ国以上のビジネスを支えるプロフェッショナル集団を目指しています。
労働条件	【勤務時間】・9：00　～ 18：00 ※フレックスタイム制（フレキシブルタイム 7:00～22:00） ※在宅勤務制度有り（週2日※40% を限度とする）【休日・休暇】・土、日、祝・その他休暇 ※有給休暇：入社3ヶ月経過後に15日付与【賞与】・年2回（会社の業績及び個人の実績に応じて算定） ※入社時期に応じて算定期間外となる可能性があります。【昇給】・有り（年1回）【福利厚生】・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）・住宅手当有り・英語学習支援あり【その他】・試用期間3ヶ月・詳細は面談・選考を通じてご提示いたします。・年収はご経験、スキルに応じて表示内容から上下する可能性がございます。
応募資格	【必須（MUST）】・大卒以上・プロジェクトマネジメント経験:プロセスの設計から導入、運用定着までの一連のサイクルの実務経験・ステークホルダー・マネジメント経験: 多様な部署や関係者と合意形成を行い、円滑に関係を構築する能力・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話）【歓迎（WANT）】・高度なコミュニケーション能力:背景や文化が異なる相手に対し、論理的かつ円滑に意思疎通を図る力・タスクの優先順位付け（プライオリタイゼーション）: 複数の並行するタスクに対し、重要度・緊急度を見極め、リソースを最適に配分するスキル・チェンジマネジメント経験：組織変更や新システムの導入など、既存のやり方を変革し定着させた経験
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業新規事業海外事業完全土日休み
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/05/19
求人番号	7731320

採用企業情報

ONE DEJIMA株式会社

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

<< 検索結果に戻る