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介護業界向けIoTサービスのテクニカルサポート

年収:800万 ~ 900万

採用企業案件

採用企業

株式会社メディクルード

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模31-100人
  • その他
  • 病院・クリニック
部署・役職名 介護業界向けIoTサービスのテクニカルサポート
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■仕事内容
【主な職務の目的】
メディクルードが所属するGenki Groupが提供している、介護現場向けのITシステムのテクニカルサポートやQA業務などを担って頂きます。
例:
見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」
介護向け勤怠システム「ケアズコネクト」
介護向けe-Learningシステム   など

例えばケアデータコネクトは国内外の主要ヘルスケアメーカー45社以上と連携したシステムとなっており、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用いた見守りシステムの提供に際して、介護施設におけるICTの定着支援やトラブル対応、品質管理などを含めたテクニカルな視点でサポート頂きます。

【主な仕事の項目】
<テクニカルサポート>
・エンドユーザやメーカーとの電話対応やメール返信の対応
・エンドユーザのPCにリモート接続してログやネットワークの調査
・障害対応や問い合わせ調査における、サーバログやデータの調査
・テクニカルな面で、導入設定や各社とのオペレーションの整備
・各社システムとの連携に関するの動作確認や品質管理などのQA業務

<その他>
・提携メーカー様との渉外対応
・その他事業推進に必要な業務
労働条件 【勤務地】
東京オフィス
※その他条件は面談時にお伝えさせて頂きます。

応募資格

【必須(MUST)】

<スキル>
・オンプレミスを含むLinuxサーバ(sshやpingなどのLinuxコマンド)の利用経験
・データベース検索(SQL)などのご経験
・ログの調査など障害対応や発生原因の調査経験
・問い合わせ分析や品質管理業務のご経験
・IPアドレスへの理解やシステム構成図などが読めるなおのネットワークの知識
・エンドユーザとの電話対応やメール対応の業務経験

【歓迎(WANT)】

<業界>
・介護や福祉業界に関わりや興味がある方

<スキル>
・Webシステムの運用保守経験
・LAMP環境やJavaScript、SQL等の開発実務経験
・データベースの設計やER図の作成
・AWS/GCPなどのクラウドサーバの運用保守経験

<人物像>
・介護や福祉に対する理解

<業界>
・IT業界でのテクニカルサポートやWebシステムの品質管理業務の経験

<人物像>
・パソコンやITが好き、人に教えるのが好き、サポートするのが好きな方
・疑問に思ったことをしっかり聞くことが出来る(疑問を放置してそのまま進めない)
・嘘をつかない、真面目に取り組めるか
・「なぜやるのか」背景を理解して業務を推進できる方
アピールポイント 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/03/12
求人番号 7729723

採用企業情報

株式会社メディクルード
  • 株式会社メディクルード
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模31-100人
  • その他
  • 病院・クリニック
  • 会社概要

    【設立】1997年12月9日
    【代表者】代表取締役社長 神成 裕介
    【資本金】1億円
    【従業員数】42名(連結1,828名 元気グループ全体 6,464名 )※2022年4月現在
    【本社所在地】東京都港区六本木6-1-24

    【事業内容】
    「医療機関等の事業推進」
    ■医療機関の事業推進
    ■マーケティング
    ■総務人事
    ・各種システム提供
    ・管理部
    ・設備賃貸
    ・経営コンサルティング
    ■商品企画
    ■医療ツーリズム推進(企画、通訳、翻訳、Webサイト構築など)
    ■介護・福祉事業
    ・介護事業
    ・福祉、介護事業コンサルティング
    ■海外事業

    【メディクルードとは】
    医療・介護福祉・教育分野等において複数の事業を展開し、10の美容クリニック、6の歯科医院、6の病院、88の介護施設を運営する“元気グループ(Genkigroup)”。
    その医療領域を担う株式会社メディクルードでは、財務や労務・情報管理・施設管理・HR・マーケティングといった“非医療業務”をすべて請け負うことで、医療従事者が医療行為に専念できる環境づくりを行う。

    運営支援を担っているのは、若返り・アンチエイジングや再生医療を軸とする『聖心美容クリニック』と、歯科医療を軸とする『フォレストデンタルグループ』の二つ。
    事業運営に必要な効率を追求することに加え、顧客の「感動」を重視した事業展開に注力している。
    2011年に海外初進出となる『聖心美容クリニック 上海院』を開院以降、複数の海外グループ会社及び海外合弁会社を設立している。

    この他、NPO団体のカンボジア支援プロジェクトにも参画。
    診療所開設・運営の支援をはじめ、学校の建設・運営の支援、技術教育、保健センター設置等を行い、子供達の健やかな成長を支えている。
    さらには女性の健康・医療サイト運営によって乳がん検診の啓蒙活動を行う等、美容医療業界のリーディング・クリニックとして社会の役に立つことを目指すなど、グループの活動領域はますます広がりを見せている。

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