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シニア向け【事故サポート課】東京（立川）/転勤無し/スペシャリスト職
年収：800万 ～ 1200万
採用企業案件
オリックス自動車株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | シニア向け【事故サポート課】東京（立川）/転勤無し/スペシャリスト職 |
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| 仕事内容 |
■概要 業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。高い専門性と多様性で挑戦を続け、あらゆる分野において高付加価値のサービスを提供する当グループ。 当社は当グループの中核企業として、法人顧客を中心に、自動車に関する最適なソリューションを提供しています。成長を続ける自動車リース業界において、管理台数はトップクラスの規模を有しています。 ■募集背景 「事故対応体制の強化に向けた、即戦力採用」 オリックス自動車では、自動車保険代理店事業の拡大に伴い、保険契約数・事故対応件数ともに年々増加しています。 お客様により迅速で質の高い事故サポートを提供するためには、損害保険会社との連携強化と、専門性の高い事故対応体制の構築が不可欠です。 こうした状況を背景に、当社は外部から経験者を迎え入れ、事故対応業務の専門チームを段階的に拡充してきましたが、今後のさらなる事業拡大を見据え、実務経験をお持ちのプロフェッショナル人材を新たに増員して、体制を一層強化することを決定しました。 「事故対応の経験を、より専門的に・より本質的に活かしたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご活躍いただきたいポジションです。 ※地域限定（東京）／契約社員ポジションでの募集です。 ■業務内容 本ポジションでは、法人顧客の事故対応を支える“事故サポートの専門家”として、事故受付から解決までの進捗管理・関係各所との調整を担っていただきます。 現場対応ではなく、専門性・判断力・調整力を活かすデスクワーク中心の業務です。 ■主な業務内容： ・事故受付後の進捗管理、損害保険会社との連携 ・事故対応状況の確認および営業部門へのフィードバック ・営業部門・リスクコンサルティング部門と連携した事故対応サポート ・顧客ニーズに応じた事故対応フローの構築、説明会の実施 ・事故データの分析、事故分析レポートの作成 ・営業部門からの事故対応に関する相談対応 ■ 初期配属： セーフティサービス部 事故サポート課（立川勤務） ■組織構成： セーフティーサービス部（損害保険代理店業務） 全国で102名が在籍し、同様の業務を行うメンバーと連携しながら業務を進めます。 浜松町勤務：男性7名、女性0名 立川勤務 ：男性10名、女性36名 名古屋勤務：男性2名、女性0名 大阪勤務 ：男性16名、女性31名 ■チーム構成（セーフティーサービス部事故サポート課）： ・在籍：8名（男性4名／女性4名） ・損害保険会社の損害サービス部門経験者が中核として活躍中 「保険会社側の視点がわかるメンバーが近くにいる」 そんな安心感のある職場です。 ■入社後のOJT期間や内容について： ・入社〜1か月：OJT担当のサポートのもと、社内フローや業務の基礎を習得 ・1〜3か月：実案件を担当しながら、実務スキルを定着 ・3か月以降：独り立ち（チームでのフォロー体制あり） 段階的に成長できる環境で、無理なく業務に馴染んでいただけます。 ■キャリアパスについて： ・契約社員スタート（無期雇用への転換実績あり） ・意欲・実績に応じて、長期的なキャリア形成が可能 将来的には、 事故対応だけでなく、事故削減施策の企画・運用など、上流業務へのチャレンジも期待しています。 ※無期雇用転換後、定年：65歳（誕生日月末） ■ポジションの魅力： ・事故対応の「専門家」としてキャリアを築ける ・現場対応なし／専門性・判断力を活かすデスクワーク ・勤務地・職種変更なし（地域限定・スペシャリスト職） ・保険会社経験者が多く、相談しやすい環境 ・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる 当社総合職のような転居を伴う異動はなく、 「東京で腰を据えて、専門性を活かしたい方」に最適なポジションです。 ■採用人数：2名 ■雇入れ直後：保険・事故に関連・付随する業務全般 ■変更の範囲：原則として変更なし |
| 労働条件 |
【雇用形態】 契約社員（1年更新） 試用期間：3ヵ月（試用期間中の勤務条件なし） 【勤務地】 サービス本部セーフティサービス部 事故サポート課（最寄り駅：立川） 190-0012 東京都立川市曙町２－２２－２０ 転勤：無し 変更の範囲：原則として変更なし 【受動喫煙対策】 主要事業所は屋内全面禁煙（ビル内喫煙可能場所有）ですが、事業所・店舗により異なります。 ※就業時間内は禁煙となります 【給与】 月給制 年収：825万円～（年間360時間分の残業代を含む ※月20時間相当/諸手当*含む） 諸手当：カフェテリアプラン6万円・リフレッシュ休暇奨励金5万円 月給：429,000円 〜 (別途残業手当、通勤手当) ■人事評価：年1回、賞与：年2回、昇給：有、退職金：無 ※実際の提示年収はご経験・選考を通して、決定致します。 【勤務時間】 労働時間区分:フレックスタイム制 (フルフレックス) 標準的な勤務時間帯:9:00~17:00（休憩時間：60分） 残業:平均20~30時間/月 【休日休暇】 ・年間休日数:122日 ・休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇:初年度最大12日 ※入社月によって変動。最大20日/年付与 ・年末年始休暇、災害休暇、ボランティア休暇、産前産後休暇、慶弔休暇 【教育制度】 入社時研修・階層別研修・選抜研修、海外トレーニー制度・選択型研 修・自己研鑽奨励制度、OJT教育制度・国内大学院派遣制度など 【福利厚生】 社会保険完備 通勤手当有り（会社規定に基づき支給） 残業手当有り（残業時間に応じて支給） 厚生施設(嵐山・軽井沢ほか)、各種制度(財形貯蓄制度・持株会・ 団体定期保険・育児休職制度)、クラブ活動(サッカー・テニスほ か)、各種休暇(災害休暇・ボランティア休暇・産前産後休暇・慶弔 休暇)、リフレッシュ休暇取得奨励金制度(年1回、5営業日連続有給 取得で5万円支給)※2025年度実績、カフェテリアポイント6万円付与 ※2025年度実績(入社月で変動有) ★育児休業制度:3歳に達するまで ★育児短時間勤務制度:小学校卒業まで ★介護休職制度:180日 ■選考 【面接回数】 2回 【筆記試験・適性試験】 有（WEB） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・自動車事故対応の実務経験をお持ちの方（初動対応〜保険会社との折衝まで一連の流れを理解している方） ・損害保険会社、または保険代理店（損害サービス部門）での実務経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/11 |
| 求人番号 | 7729605 |
採用企業情報
- オリックス自動車株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】1973年6月1日
【代表者】内藤 進
【本社所在地】東京都港区芝3丁目22番8号
【事業内容】
【企業の特長】オリックス自動車は、クルマに関することなら「造る」以外のすべてをビジネスフィールドと捉え、オートリースのみならず、トラックリース、レンタカー、トラックレンタル、カーシェアリング、中古車販売、それらに付随する付加価値商品（給油カード・ＥＴＣカード・テレマティクスサービス・車両管理ＢＰＯ）など多彩な『サービス』を取り揃え、“ほかにはない”自動車サービス会社として事業を展開しています。当社の車両管理台数は100万台を超え、業界トップクラス。また、「リース」「レンタカー」「カーシェアリング」の3事業を大規模且つワンストップで展開できるのも他社にはない当社の強みです。
【お客さまは】クルマを活用される法人・個人となりますが、法人に関しては、営業車（乗用）・配送車（トラック）等を使う大手メーカー、物流等から中小ベンチャー企業まで規模・業種も多彩です。
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