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| 部署・役職名 | BPOビジネス拡大および実行管理マネージャー |
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| 仕事内容 |
当ポストにおけるマネージャーの役割は以下3点となります。 ●BPO/BPS領域事業戦略立案と実行 BPO/BPS領域のビジネス拡大に向けて開発運用サイドとしての戦略立案とその実行に取り組んでいただきます。営業企画部門と連携しての全体戦略立案やそのベースとなる技術調査／検証のマネジメントなどを高い視座を持って従事されることを期待しています。 ●BPO案件導入 開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法やインテリジェント・オートメーション技術（AIAgent、BPMSなど）を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。 また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装（開発・試験・移行・運用引継等）を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。 ●BPO案件運用 実装後運用フェーズに移行したBPO案件におけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 定められたQCDを確保を基本としつつ、単なる運用管理ではなく継続的に現場からの改善ポイントをBPRに繋げる”ビジネスプロセスサービス”を実現することで長期的な顧客満足度の実現と利益率の向上を期待しています。 対応する業界業態は銀行・保険・製造や社内バックオフィスなど多岐に亘ります。 なお、3つの役割の比重や担当いただく対象業界や領域につきましてはその時々での案件受注状況および保有スキルセット・適性等を考慮しつつ随時調整しながら進行する形となります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■下記の経験があること・大規模案件におけるBPR/業務改善のコンサルテーションまたは実行マネジメント経験（大規模＝1案件で1億円以上が目安、業種業態は問わない） ・管理職マネージャーとして10名以上のチームを率いたマネジメント経験 ■人物像 ・未知のモノや既存にない仕組みを作り上げることに興味をお持ちの方 ・顧客の実業務に対して、既存の延長線上ではなく抜本的な改善に向けた行動力を持つ方 ■意欲 ・生成AI等最新技術に興味をもち、その技術の適用に熱意のある方 ・PM経験やビジョン／戦略構想立案の経験を積み、より高い視座を得たい方 【歓迎（WANT）】 ■下記何れかの経験があると望ましい・顧客経営層に向けたBPR/BPO提案を主導的立場で牽引した経験 ・AI Agent等Techを活用したBPRを主導的立場で牽引した経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/03/10 |
| 求人番号 | 7703438 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 気温も少しずつ温かくなり過ごしやすい季節になってきましたね。4月は期の変わり目となる企業様も多く、心機一転スタートする方も多いのではないでしょうか。希望の部署に異動される方もそうでない方も、自身のキャリアについて考える時期でもあるかと思います。ぜひお気軽にお声掛けください。
- (2026/02/27)
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