【東京】ITオペレーションDX推進／サービスマネージャー

■業務内容 24時間365日体制で保守業務を運営するオペレーションセンターの現状業務およびIT上の課題を分析、最適なソリューションを構築・システム化、DXの推進、組織のマネジメントを期待しております。 【具体的には】 下記部門のそれぞれのリーダーと連携し課題管理と解決に向けた課を超えた横断的なDXの検討・施策推進 １）サーバー、NW、セキュリティ機器の保守運用(テクニカルサポート業務) ２）サーバー、NW監視・コールセンター定型マニュアルに沿ったオペレーションの運用保守 ３）データセンター運営 ４）運用サービスのセールスエンジニア、営業同行、提案、オペレーション設計 将来的には、オペレーションDX領域の中核人材として、本部全体や新サービス創出に関わる役割を担っていただくことも期待しています。 ※変更範囲：会社の定める業務 ■やりがい：スキルが活かせる／裁量の大きさ／新しいチャレンジ 24時間365日、社会インフラを支える現場で、運用・DX・マネジメントの経験をダイレクトに活かせます。部門横断で課題を整理し、自らの判断で業務プロセスや仕組みを変えていける裁量の大きさが特長です。安定運用を前提に、新しいチャレンジができる環境があります。 ■人間関係と社風：落ち着いて業務に向き合える環境 感情論ではなく事実と根拠を重視し、「現場で本当に使えるか」「運用として回るか」を大切にする職場です。意見は率直に交わされますが、誰かを責める文化はありません。冷静で建設的な議論が根付き、腰を据えて長く働ける落ち着いた環境です。 ■安定性と将来性：セコムグループの基盤 × 成長性 セコムグループを母体とする強固な経営基盤のもと、安定した事業運営と変革の両立を実現しています。オペレーションDXや新サービス創出など、今後も成長が見込まれる領域に関われるため、将来を見据えたキャリア形成が可能です。

【雇用形態】 正社員 ※セコム株式会社に入社後、セコムトラストシステムズ株式会社への在籍出向となります。 【契約期間】 期間の定めなし 【試用期間】 あり（3ヶ月） ※勤務条件に変更なし、勤続年数に通算 【勤務地】 東京都新宿区富久町10-5 NMF新宿EASTビル ※業務上、以下の第2三鷹オフィスへ定期的に訪問いただきます。 ＜第2三鷹オフィス＞ 　東京都三鷹市下連雀5-7-1 NTTDATA三鷹ビル4F 【勤務地の変更範囲（転勤）】 入社時のコース選択により異なります。 　・全国転勤型：会社の定める場所 　・地域限定型：配属先の都道府県および隣接県 　・転勤なし　：自宅からの通勤圏内 【就業時間】 9:00～18:00（実働8時間/日） ※休憩時間：12:00～13:00（1時間） 【休日】 ■年間休日日数：120日　※完全週休2日制（土日祝） ■年次有休休暇： 　入社時から6か月…9日、半年後…14日 　以降勤続年数に応じて年間最大22日 ■その他休暇： 　年始休暇（正月3が日）、フレックス休暇（年間最大10日間の連続休暇） 　 　慶弔特別休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の休暇） 　 　産前産後休暇、育児休業（最長3年間）、介護休業（最長6ヶ月） 【残業】 あり（平均月20時間程度） 【給与】 求人票に記載の給与は各種手当を含む想定年収となります。 ※通勤交通費は別途支給（上限5万円／月） ※超過勤務手当は時間に応じて支給（固定残業代なし） ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） ■給与改定：年1回 【社会保険】 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 【受動喫煙防止措置】 屋内原則禁煙（屋外喫煙場所あり）