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| 部署・役職名 | エンタープライズカスタマーサクセス |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
以下の業務をご担当いただきます。 ・オンボーディングプランの設計 ・プロジェクトリード ・次回契約更新までのシナリオ設計と社内外関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善等の提案及び営業機会の創出 ・顧客フィードバックを通じた経営・開発等と連携したプロダクトの改善活動 ・導入後のアップセル、クロスセル ・プロダクトサイドとの連携、機能開発 |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客企業の業務改善やシステム導入などのコンサルティング、プロジェクトマネジメントの経験・部門長・役員クラス以上との継続的な折衝の経験 下記のいずれかで、3年以上の経験 ・ITまたは総合コンサルティングファーム ・エンタープライズ向けSaaSのカスタマーサクセス ・SIerでのプロジェクトマネージャー ・コンサルティング、業務系システムなどのエンタープライズ領域での法人営業 【歓迎（WANT）】 ・サプライチェーンに関する業務経験・飲食業経験または飲食系企業への営業、コンサルティング経験 ・外部ベンダーも巻き込んだ折衝やPJ経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスやコンサルティング部門の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス系組織でのマネジメント経験 ・アーリーフェーズのスタートアップ企業での就業経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/09 |
| 求人番号 | 7698191 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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