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【働き方重視の外資Tech】顧客データ管理（CDM）｜フラットなグローバル組織で持続可能な働き方を

年収： 800万～ 900万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【働き方重視の外資Tech】顧客データ管理（CDM）｜フラットなグローバル組織で持続可能な働き方を
職種	営業事務・アシスタント運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	ソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】 2026年より新たな顧客管理ツールを構築する社内プロジェクトが開始され、プロジェクト要件を満たす為に既存の顧客データのクリーンアップ作業を開始する予定です。また、同時進行で複数の社内プロジェクトが進行中で、人材が不足しています。通常業務に加えて、プロジェクト関連業務に参加する人材を募集します。【職務概要】 ■役割アジア全域の顧客情報管理を担当します ◆当社受注システムへの顧客情報登録、承認、データ更新、データクリーンアップ ◆当社受注システムへの顧客毎のライセンス契約書等の登録・設定 ◆プロジェクト毎に発生する顧客データのクリーンアップ及びデータの更新作業 ◆社内向けのトレーニング、社内及び代理店向けの教育資料作成、システム改善のUAT（User Acceptance Testing）など ◆日本の営業メンバー及び社内の別部門からの相談、電話対応 ■主な仕事内容１．顧客データ入力（アジア全域）営業部門から届く、当社ソフトウェアをご購入頂く顧客（企業様）の顧客データ設定申請の内容を精査し、補足データ（会社登記番号等）を収集し、当社受注システムに顧客データを設定するお仕事です。アジア全域を担当するので、データベースは英語及び日本語、中国語（繁・簡）、韓国語を使います。翻訳ソフト等を利用する事が可能です。また複数のデータソースを現地語で確認する応用力が必要となります。 2．ライセンス契約書等の顧客データベースへの設定・登録お客様と当社間で締結されたライセンス契約書等を受注システムにアップロードする作業です。契約書の内容を読んで、顧客及びカテゴリーを選択する作業が発生します。契約書は主に英語で作成されておりますので、英語力及び契約書の読解能力が必要です。 3．顧客データベース / ライセンスのクリーンアップお客様の会社は新設のみならず、合併、分割等が日々発生します。顧客の会社の状況に併せて、社内の顧客データベースも修正、また顧客データベースに紐づいているライセンスのデータ等も顧客データベース上で適宜移動、移設します。４．グローバル統合プロジェクトプロジェクト毎に発生する、顧客データ設定に関する作業として、顧客データのクリーンアップ及びデータの更新作業が発生します。主に当社が買収した企業の顧客データの統合時や、基幹データベースの再構築プロジェクト等でグローバルのプロジェクトに参加する形で作業に加わります。フランス本社及びアメリカのメンバーと会議への参加、またインドのアウトソース先との打ち合わせ等が発生します。会話やメールは全て英語を使います。【配属部署・レポートライン】配属部署：セールス・ビジネス・アドミニストレーション/ カスタマー・データ・マネジメント, アジアレポートライン：　猪狩恵美子チーム構成：日本：女性１名　/ シンガポール：女性１名、男性１名その他、インドに１０名ほど【このチームで働く魅力】１. 英語のスキルアップが望めます。アジアを担当する、同じチームであるシンガポールのメンバーとは、毎日の様に話す機会があります。会話の言語は英語です。また、ヨーロッパとアメリカで同仕事を担当地底るメンバとも週に一度会議を設けて情報共有を行います。２. VBA、Python等プログラミングを学ぶ機会があります自動化に力を入れていますので、社内の候スキルメンバから学ぶ及びLinked In lerningを使用して学べます。【働き方の特徴】 1. 持続可能なワークスタイル残業は月平均10から20時間程度。３月、６月、９月、12月の繁忙期も、お互いにフォローしあい、残業は20時間程度に抑えています。マネージャー自身もリモートワークをフル活用しており、週2日の在宅勤務が可能。自律して仕事を進める文化が根付いています。 2. 多様な専門性を持つメンバーとフラットな組織日本にはリサーチを得意とするメンバーが在籍。シンガポールやインドのメンバーともチャットで日常的に英語でコミュニケーションを取る、フラットで風通しの良い組織です。【入社後の流れ】始めに、OJTとｅラーニングで受注システムでの顧客データ設定の方法や契約書設定の流れを覚えていただきます。対象はアジア全域です。チーム内でのコミュニケーションは英語を使います。教育担当は、日本人とシンガポール人の両方が担当しますので、英語でのOJTもあります。経験に応じて、３カ月～6カ月を目途に独り立ち。ゆくゆくは海外のチームとの共同プロジェクトにも参加やリードできるように知識を深め、対象業務範囲を広げていきます。【キャリアパス】経験を積めば、海外のメンバーとの共同プロジェクトをリードする事も可能です。顧客データの統合プロジェクトへの参加や、受注システムの強化の要望等をまとめて本社に提案したりなど、意欲次第でグローバルに活躍できます。プロジェクト・マネジメントの教育研修に参加する機会があります。英語を駆使して、ワールドワイドに活躍できます。受注システム及び顧客データベースは英語で表記されており、アジアの各国法人や本社やアメリカのメンバーと英語でコミュニケーションを取ります。英語を使って働きたい方にはピッタリの職場です。
労働条件	勤務地：東京、大崎オフィス　（週2日在宅勤務可能）雇用形態：正社員所属部署：セールス・ビジネス・アドミニストレーション (Sales Business Administration (SBA))
応募資格	【必須（MUST）】 ◆社会人経験6年以上 ◆営業事務や顧客管理の実務経験3年以上 ◆ライセンス契約書等を英語で扱う業務経験 ◆営業サポート、カスタマー対応などの実務経験 ◆多国籍企業での業務経験（海外のメンバーと働いた事がある） ◆日本語スキル（ネイティブレベル） ◆英語スキル（日常会話レベル以上:社内トレーニングや会議は英語で行われます） ◆MS Outlook (eメールツール)操作スキル ◆Excelの操作スキル（Pivot、Vlookなどの関数） ◆Word, PowerPointでの資料作成スキル ◆プレゼンテーションスキル【歓迎（WANT）】 ◆ERP（基幹業務システム）の使用経験 ◆Macro/VBA ◆英語でのプレゼンテーションをした経験 ◆複数人の前でプレゼンテーションを行った経験 ◆プロジェクト・マネージャーもしくはリードとして参加した経験【求める経験・歓迎する経験・人物像】 ◆円滑なコミュニケーションを図れる方 ◆一つ一つ丁寧に、正確に仕事を進められる方 ◆フレキシブルに業務に取り組める方 ◆自分の仕事に対して責任感のある方 ◆自分で考えて、行動できる方 ◆向上心とチャレンジ精神のある方
アピールポイント	自社サービス・製品あり外資系企業上場企業シェアトップクラス産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実社内公用語が英語女性管理職実績あり創立30年以上完全土日休み月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/03/26
求人番号	7696193

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ダッソー・システムズ株式会社

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