法人向けクラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションの企画、開発、展開

クラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションに関する以下の業務 ＜ソリューションモデルの創出＞ ・オンプレミスの音声システムから、クラウドPBX、クラウドコンタクトセンターシステムへの移行を促進するため、移行における技術課題の解決、音声認識やAIを活用した先端技術の導入、効率的に設計、構築、運用を行う仕組みの開発 ＜ビジネス展開の推進＞ ・法人、省庁、自治体ユーザに対するクラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソシューションのマーケティング、顧客開拓手法の確立、顧客への提案・導入・運用の実践とソリューションモデルのブラッシュアップ 【入社後に成長できる点】 ・新規ビジネス、ソリューション創出を行うイノベーションスキル ・音声認識、AIといった先端技術をビジネスにつなげるスキル ・顧客の案件で構築、運用実績を多く積むことによるプロジェクトマネジメントスキル 【ポジションの魅力】 同グループならではの「地域密着でのお客様接点」「研究所をはじめとするAI等の先端技術、ネットワーク技術」「グループ各社の提供サービスなどアセット」等をフルに活用し、お客様が抱える「地方創生」「民間企業の活性化」といった 課題の解決にむけて、チーム一丸となってチャレンジしています。 我々はそういった課題解決をする中での新規ビジネス創出にチャレンジし、「先進技術のキャッチアップ、ネットワーク技術の磨き上げ」「業種や業態にあわせたコンサル力の向上／ソリューションモデルの構築」を行うための組織であり、 その中でもクラウド音声コミュニケーションをテーマとして継続して取り組んでいるチームです。ともに未知の分野にチャレンジすることで日本社会や地域の課題の解決に貢献し、未来のコミュニケーション人財へとともに成長していきましょう。