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| 部署・役職名 | 法人向けクラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションの企画、開発、展開 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
クラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションに関する以下の業務 ＜ソリューションモデルの創出＞ ・オンプレミスの音声システムから、クラウドPBX、クラウドコンタクトセンターシステムへの移行を促進するため、移行における技術課題の解決、音声認識やAIを活用した先端技術の導入、効率的に設計、構築、運用を行う仕組みの開発 ＜ビジネス展開の推進＞ ・法人、省庁、自治体ユーザに対するクラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソシューションのマーケティング、顧客開拓手法の確立、顧客への提案・導入・運用の実践とソリューションモデルのブラッシュアップ 【入社後に成長できる点】 ・新規ビジネス、ソリューション創出を行うイノベーションスキル ・音声認識、AIといった先端技術をビジネスにつなげるスキル ・顧客の案件で構築、運用実績を多く積むことによるプロジェクトマネジメントスキル 【ポジションの魅力】 同グループならではの「地域密着でのお客様接点」「研究所をはじめとするAI等の先端技術、ネットワーク技術」「グループ各社の提供サービスなどアセット」等をフルに活用し、お客様が抱える「地方創生」「民間企業の活性化」といった 課題の解決にむけて、チーム一丸となってチャレンジしています。 我々はそういった課題解決をする中での新規ビジネス創出にチャレンジし、「先進技術のキャッチアップ、ネットワーク技術の磨き上げ」「業種や業態にあわせたコンサル力の向上／ソリューションモデルの構築」を行うための組織であり、 その中でもクラウド音声コミュニケーションをテーマとして継続して取り組んでいるチームです。ともに未知の分野にチャレンジすることで日本社会や地域の課題の解決に貢献し、未来のコミュニケーション人財へとともに成長していきましょう。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人向けオンプレミスPBXまたはクラウドPBXの設計・構築プロジェクト（利用者数1000人以上）におけるPMまたはPLとしての経験（3年以上）【歓迎（WANT）】 ・コンタクトセンターシステム、CRMの設計、構築、運用経験・法人向けIPネットワークの設計、構築、運用経験 ・パブリッククラウド上のシステム構築経験 ・生成AI、音声認識に関する知識、経験 【求める人物像】 ・自らの持つ技術スキルを周囲に展開するとともに、自らの経験のない技術にも興味を持ち、積極的に習得する人材 ・顧客や社内の課題と真摯に向き合い、解決策を探求する姿勢 ・法人向けソリューション市場や先端技術の動向を常にウオッチし、ビジネスチャンスを拡大しようとする意欲 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/03/09 |
| 求人番号 | 7688435 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング メーカー 流通・小売
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- メーカーや流通小売りなどの事業会社、コンサルティングファームのDX・社内SE関連ポジションへのご支援を強みとして、人材業界で9年ほど転職支援を行っています。現在はキャリアアドバイザーとクライアント担当を双方兼任しつつ、マネージャーとして組織作りにも関わっております。
- (2023/05/16)
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