転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【渋谷】CRMスペシャリスト募集！マーケティングで業界No.1へ。「感情への貢献」をテーマに、顧客体験を再定義。 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓メール、LINE、SMS等の複数チャネルを横断したLTV最大化のためのコミュニケーション設計。 ✓ユーザー調査に基づいたカスタマージャーニーマップの作成および配信シナリオの最適化。 ✓潜在・顕在顧客向けコンテンツの企画・制作・運用（MAツールの導入・設計含む）。 ✓営業部門と連携した、対面・非対面を統合した一貫性のあるユーザー体験の創出。 ✓データ価値最大化のためのデータ基盤設計や、一元管理システムの構築支援。 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓求職者の検討フェーズに応じたパーソナライズド配信の全体設計。 ✓既存会員のロイヤリティ向上を目指した、複数事業部間でのクロスセル促進キャンペーンの立案。 ✓MAツールとデータレイクの連携による、リアルタイムな顧客アクションに基づいた自動追客フローの構築。 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓メールやLINEといった単一の施策にとどまらず、顧客とのあらゆる接点を一貫してデザインし、理想のユーザー体験を追求したい方。 ✓大規模なユーザー基盤を持つサービスで、データドリブンな意思決定や施策実行を磨きたい方。 ✓「組織を創る」フェーズに興味があり、マーケティング組織の競争優位性を高めることに挑戦したい方。 ✓自ら課題を特定し、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進していくことにやりがいを感じる方。 |
| 労働条件 |
■休日・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓年間休日121日以上（土日祝、夏季、年末年始、産前産後・育児休暇、婚姻休暇など） ✓近距離手当、交通費支給、確定拠出年金制度 ✓カフェテリア（飲料・軽食無料）、オンライン英会話無料受講、資格取得支援制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ✓メール/SMS/LINE等を用いた顧客アプローチの経験（1年以上）。✓CRM領域において、自ら課題を設定しPDCAを回して成果を出した実績をお持ちの方。 ✓大学卒業以上。 【歓迎（WANT）】 ✓MAツール（Marketo, Pardot等）やSQLを用いたデータ抽出・加工の実務経験。✓BIツール（Tableau等）でのモニタリング構築や、データベース設計の経験。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/05 |
| 求人番号 | 7637267 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 コンサルティング IT・インターネット
-
- 趣味：旅行／はしご酒
- (2025/06/24)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です