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| 部署・役職名 | 【BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）】プライム上場企業／官公庁や大手企業との取引多数／残業代1分単位支給 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正職員（契約期間の定めなし） 試用期間：3カ月（条件変更なし） ■勤務時間 9：00〜18：00 土日祝休み ■勤務地 ・東京都：東京都新宿区西新宿 ・大阪府：大阪府大阪市北区梅田 ・北海道：北海道札幌市中央区北三条西 ・宮城県： 宮城県仙台市青葉区中央 ・福岡県：福岡県福岡市中央区天神 ■給与 年収 600万円～1000万円 ■休日・休暇 【年間休日：124日（2025年度）】 － 完全週休2日制（土・日） － 祝日 － 年末年始休暇（6日） － 有給休暇 － 慶弔休暇 － 特別休暇 － リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進/年2回、計8日間） ■福利厚生・制度 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ・従業員持株制度 ・社内公募制度 ・結婚祝金 ・出産祝金 ・見舞金 ・弔事金給付 ・限定正社員制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 BPO業務における業務構築経験【歓迎（WANT）】 ■営業経験■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
| 求人番号 | 7623393 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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