転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 第4のメガバンクを目指す銀行でのリテールデジタルPM（CX戦略部門） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 リテールとITとの共管組織のCX戦略部において、リテール・デジタルチャネル刷新・開発PJを牽引するプロジェクトマネジャーの役割を担っていただきます。金融領域のPM経験を活かし、スマホアプリから店舗まで幅広いデジタル・チャネルのシステム開発を通じた顧客体験（CX）の改善・改革に貢献いただくことを期待しています。ビジネス部門やCXデザイン部門など各部署や開発ベンダーなどのステークホルダーとのコミュニケーション、プロジェクト計画の立案から設計・開発・テスト・移行に至る一連のプロジェクト管理、プロジェクト上の潜在的なリスクの特定・対策等をご担当いただく想定です。 【ポジションの魅力】 顧客体験を抜本的に改善するため、顧客接点であるスマホアプリ開発に留まりません。勘定系システムやAPI基盤と連携する新基盤をAWS上に構築し、新しい基盤上で新サービス・新機能の開発も行います。新基盤ではローリングアップデート等も実現し、スピード感のあるサービス・機能開発のインフラも構築していきます。新たなアーキテクチャーの検討、基盤開発から、サービス・機能開発、アプリ開発までトータルに携わることができ、他では得がたい経験・スキル向上が得られると考えています。 ビジネス部門やCXデザイン部門と一体となって取り組むことができるのも、このポジションの魅力です。共にアイデアを出し合いながら、お客さま体験の向上を目指します。当行はグループ内に証券、FX、暗号資産、ステーブルコインなど、多様な金融機能を持つパートナーを持ち合わせており、さまざまな機能を組み合わせたサービス提供の可能性も広がります。将来の構想を策定し、実現する過程で得られる経験、お客様に対し目に見える価値を提供できること、お客様の声や反応をダイレクトに感じられる経験は、他では得がたい貴重なものになると考えています。 【部署/チーム概要】 CX戦略部は2025年1月に創設されたリテール部門とIT部門の両方に属する新しい部署で、顧客体験（CX）を抜本的に改善させることを目的に、顧客目線でのデジタル・チャネルのサービス・機能開発を通じて、顧客満足度の向上を目指すことを目的としています。 今回募集のデジタルバンク開発ライン（チーム）は、10名強の体制で、若手から中堅、シニアまで幅広いメンバーで構成されています。金融・IT・SIerなどさまざまなバックグラウンドを持った中途入社メンバーも多く活躍しており、中途入社でも馴染みやすい環境です。 【働き方】 出社主体ですがリモートも取り入れたハイブリッド勤務 時差勤務制度/時間単位休暇制度有 副業・兼業可、服装自由 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・金融機関、コンサルティング会社、または、ベンダーにおいて、システム開発プロジェクトをリードした経験（3年以上）※金融機関、事業会社、SIer、コンサルティングなど業種業態不問 ・モバイルアプリ、Web、オープン系を問わず、要件定義から運用保守までの一連のシステム開発工程に携わった経験がある方 【歓迎（WANT）】 ・クラウド（特にAWS）を活用したシステム開発・API開発の経験・Android/iOS/iPhoneのネイティブアプリ開発の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/13 |
| 求人番号 | 7621011 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 保険 不動産
-
- 転職活動の各フェーズにおいての最適解を得るためにサポートさせて頂きます。 ①選考時（レジュメ作成・面接対策など）⇒②内定時（条件交渉サポートなど）⇒③退職時（円満退職のお手伝い）⇒④入社後（転職後のフォロー）
- (2025/10/09)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です